皮皮学，免费搜题
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【简答题】
案例: 游客(激动、愤怒地):你们景区太差劲了,有哪些活动我们游客都不清楚。我回到家以后听人家说才知道,好多表演我都没看上...... 小(被对方情绪感染):是吗?我们在入口处有一块大的广告牌,上面有活动和时间表,你没看到吗? 游客(嗓门更大):我怎么知道?你们又没跟我说。我们大老远赶来,花了那么多钱买门票进去,结果光看到人多,其他什么也没看到...... 小(据理力争):那你当初怎么不问问呢?我们一天要接待好几万游客,总不可能一个一个地说吧。 游客(更加愤怒):好的,好的,就你们这个态度,我会去旅游局投诉你们的。 小:那我们也没办法。 讨论:(1)案例中的小犯了哪些错误? (2)如果你是小,你会如何处理这个投诉?
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】网络环境下非正式交流相对于传统非正式交流,具有哪些明显的优势?
A.
网络非正式交流可以不受时间和空间的限制，更加方便，大大提高了交流的效率
B.
网络非正式交流的成本更低
C.
网络非正式交流可方便的跨越语言限制，方便交流
D.
网络非正式交流的间隔时间更短，交流更迅速、更快捷，可非常方便地以实时方式与同行进行切磋交流
【简答题】某行业8个企业的产品销售额和销售利润资料如下: 根据上述统计数据: (1) 计算产品销售额与利润额的相关系数; (2)建立以销售利润为因变量的一元线性回归模型,并对回归模型进行显著性检验 (取 ); (3)若企业产品销售额为500万元,试预测其销售利润 (3)
【简答题】网络商品中介交易的优点有A. A. 能有效解决资金二次流转的税收问题 B. A. 为买卖双方展现一个巨大的世界市场 C. A. 有效地解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的难题 D. A. 书面文本过渡到电子合同,并在法律上得以认证
【单选题】Sometimes our hobbies can ＿＿our work.
A.
get in the way of
B.
get into
C.
get out of
D.
get on
【单选题】对于传统教学与网络教学的对比，说法不正确的是
A.
传统教学较适合于面对面的交流
B.
网络教学优势在于能够记录学生的学习行为
C.
传统教学很难评价学生的学习掌握情况
D.
网络教学有益于评价学生的学习掌握情况
【多选题】网络商品中介交易的优点有
A.
为买卖双方展现一个巨大的世界市场
B.
有效地解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的难题
C.
采取统一集中的结算模式
D.
能有效解决资金二次流转的税收问题
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