皮皮学，免费搜题
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【单选题】
服务质量是产品生产的服务或者服务业满足规定或潜在要求的特征或者特性的总和,也是感知质量与( )的差距体现。A.
技术质量
B.
服务质量
C.
形象质量
D.
预期质量
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参考答案：
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】某商场决定进行工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按完成销售额的一定比例计提工资，从而达到激励员工的效果。这项改革利用了______。
A.
双因素理论
B.
期望理论
C.
公平理论
D.
强化理论
【多选题】习近平强调,实现中华民族伟大复兴,需要全体中华儿女携手努力。中共中央将坚定不移坚持和完善中国共产党领导的多党合作和政治协商制度,坚定不移贯彻"长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共"的方针,加强同民主党派合作共事,支持民主党派更好地履行参政议政、民主监督职能。中国共产党领导下的多党合作和政治协商制度体现了我国
A.
社会主义民主的广泛性
B.
各民族的平等和团结
C.
社会主义政治制度的特点和优点
D.
国家结构的特点
【单选题】某商场决定进行工资改革，售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资，从而达到激励员工的效果。这项改革利用了()。
A.
双因素理论
B.
期望理论
C.
公平理论
D.
强化理论
【单选题】某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原来的固定工资改为按完成销售额的一定比例计提工资,从而达到激励员工的效果。这项改革利用了
A.
双因素理论
B.
期望理论
C.
公平理论
D.
强化理论
【单选题】某商场决定进行工资改革,售货员的工资由原来的固定工资改为按其所完成的销售额的一定比例计提工资,从而达到激励员工的效果。这项改革利用了( )
A.
双因素理论
B.
违背期望理论
C.
公平理论
D.
强化理论
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