皮皮学,免费搜题
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【判断题】
定期清查既可以是全面清查,也可以是局部清查。
A.
正确
B.
错误
拍照语音搜题,微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】“先行预计客人需求,超前服务”是服务人员优秀素质的最高体现。()
A.
正确
B.
错误
【判断题】发现系统的登陆网址是:www.zhizhen.com
A.
正确
B.
错误
【单选题】()是服务人员优秀素质的最高体现。
A.
微笑、热情服务
B.
主动、耐心服务
C.
先行预计客人需求,超前服务
D.
标准化、程序化服务
【判断题】设置在消防控制室以外的消防联动控制设备的动作状态信号,均应在消防控制室显示。
A.
正确
B.
错误
【判断题】除疏散应急照明外,设置在消防控制室以外的消防联动控制设备的动作信号,均应在消防控制室显示。
A.
正确
B.
错误
【判断题】马尼拉是西班牙与中国进行贸易的中转站。
A.
正确
B.
错误
【单选题】设置在消防控制室以外的消防联动控制设备的动作状态信号,均应在( )显示。
A.
消防值班室
B.
火灾控制室
C.
消防控制室
D.
火灾值班室
【单选题】“先行预计客人需求,超前服务”是服务人员( )素质的最高体现。
A.
优秀
B.
基本
C.
良好
D.
心理
【单选题】“先行预计客人需求,超前服务”是服务人员( )素质的最高体现。
A.
B.
C.
D.
【简答题】地陪应在参观游览之前交待哪些注意事项?
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