皮皮学，免费搜题
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【单选题】
阻值不同的几个电阻并联后,等效电阻比任何一个电阻都( )
A.
大
B.
小
C.
与最小电阻相等
D.
与最大电阻相等
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】有效倾听客户的意见需要做到（ ）。
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【多选题】倾听的主观障碍
A.
倾听者过于自我
B.
倾听者已有偏见
C.
倾听者急于表达自己，说服对方
D.
倾听者急于结束谈话
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【简答题】设身处地的倾听需要做到________________五到。
查看完整题目与答案
【多选题】同时倾听时需要做到“五到”， [填空(1)] [填空(2)] [填空(3)] [填空(4)] [填空(5)]
A.
耳到
B.
口到
C.
手到
D.
眼到
E.
心到
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【简答题】电压互感器(PT)的二次侧不允许 。
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【多选题】倾听时主观因素的干扰包括 ( )。
A.
个人偏见
B.
排斥不符合自己意愿的信息
C.
急于发言
D.
思维遨游
E.
年龄、性别差异引起的倾听干扰
查看完整题目与答案
【单选题】电压互感器二次开关（或保险）断开，值班人员在处理的同时，应及时向地调报告，共同做好有关保护及自动装置防误动作措施。若二次开关合不上，在故障没消除之前（）合PT二次侧联络刀闸，避免另一组PT二次开关跳闸。
A.
允许
B.
可以
C.
不允许
D.
可以合上
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【多选题】倾听时需要做到
A.
耳到——用耳朵听
B.
口到——声音应答
C.
手到——用手示意
D.
眼到——注视对方
E.
心到——全神贯注
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【简答题】有效倾听客户的意见需要做到（ ）。
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【判断题】处理消费者与企业的纠纷需要首先做到善于倾听消费者的意见。()
A.
正确
B.
错误
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A.
倾听者过于自我
B.
倾听者已有偏见
C.
倾听者急于表达自己，说服对方
D.
倾听者急于结束谈话
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【多选题】同时倾听时需要做到“五到”， [填空(1)] [填空(2)] [填空(3)] [填空(4)] [填空(5)]
A.
耳到
B.
口到
C.
手到
D.
眼到
E.
心到
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【简答题】电压互感器(PT)的二次侧不允许 。
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【多选题】倾听时主观因素的干扰包括 ( )。
A.
个人偏见
B.
排斥不符合自己意愿的信息
C.
急于发言
D.
思维遨游
E.
年龄、性别差异引起的倾听干扰
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【单选题】电压互感器二次开关（或保险）断开，值班人员在处理的同时，应及时向地调报告，共同做好有关保护及自动装置防误动作措施。若二次开关合不上，在故障没消除之前（）合PT二次侧联络刀闸，避免另一组PT二次开关跳闸。
A.
允许
B.
可以
C.
不允许
D.
可以合上
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【多选题】倾听时需要做到
A.
耳到——用耳朵听
B.
口到——声音应答
C.
手到——用手示意
D.
眼到——注视对方
E.
心到——全神贯注
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【简答题】有效倾听客户的意见需要做到（ ）。
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【判断题】处理消费者与企业的纠纷需要首先做到善于倾听消费者的意见。()
A.
正确
B.
错误
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