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【简答题】
某日,一位外籍客人罗伯特先生经本地公司订房入住某大酒店,要一个标准间预住两天。但在总台办理入住手续时,接待员告诉罗伯特先生,他的预订只有1天。现在又正值旅游旺季,第二天的标准间难以安排。罗伯特先生听后大怒,强调自己让本地接待单位在为他订房时明确要住两天的,订房差错的责任肯定在酒店。由此,接待员与客人在总台成了僵持的场面。问题:接待员该如何妥善处理此事?
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】病人女性,4岁。高热、皮疹2天,呕吐1次。查体:T40.2°C,神志清晰,皮肤多处瘀斑,颈项强直,凯尔尼格征(+),布鲁津斯基征(+)。有助于流脑诊断的实验室检查不包括
A.
血培养
B.
粪便检查
C.
脑脊液培养
D.
脑脊液检查
E.
皮肤瘀点涂片
【单选题】溶血性黄疸时,胆红素代谢主要特点是
A.
血清非结合胆红素增多
B.
血清结合胆红素明显增多
C.
血清凡登白试验呈直接反应
D.
尿胆红素阳性
E.
尿(粪)胆原减少
【判断题】掌握一定的规律会帮助我们成功地抓住机会。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列关于睫状体脱离的主要表现说法不正确的是:
A.
眼压增高
B.
视力下降
C.
黄斑水肿
D.
前房变浅
E.
视盘水肿
【判断题】掌握一定的规律会帮助我们成功地抓住机会。
A.
正确
B.
错误
【单选题】背部放射.伴有腹胀、恶心、呕吐等症状。体检示:体温38. 9°C,脉搏112次/ 分钟,血压106/85mmHg。右上腹部有压痛、肌紧张、反跳痛。实验室检查: WBC 10.5 X 109 /L中性粒细胞O.79。手术治疗期间,减轻疼痛的护理措施不包括
A.
消炎利胆
B.
卧床休息
C.
胃肠减压
D.
注射吗啡
E.
注射654-2
【单选题】以下有关于CINⅡ和CINⅢ治疗的描述,不正确的是:
A.
CINⅡ和CINⅢ都应行治疗
B.
活检证实CINⅡ并有随访条件者,每6个月复查宫颈细胞学检查
C.
阴道镜满意的CINⅡ可行物理治疗
D.
阴道镜满意的CINⅡ可行宫颈锥切术
E.
阴道镜不满意的CINⅡ可行宫颈冷刀锥切术
【单选题】溶血性黄疸时,胆红素代谢主要特点是
A.
血清非结合胆红素明显增高
B.
血清结合胆红素明显增高
C.
尿胆红素阳性
D.
尿内尿胆原减少
E.
结合胆红素/非结合胆红素〉20%
【单选题】下列关于睫状体正确的是( )
A.
是虹膜与脉络膜之间的环状增厚部
B.
是巩膜的一部分
C.
是调节玻璃体凸度的结构
D.
具有感光作用
【单选题】溶血性黄疸时,胆红素代谢主要特点是
A.
血清非结合胆红素增高
B.
血清结合胆红素增高
C.
尿胆红素阳性
D.
尿内尿胆原减少
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