居民万阿姨是一位靠轮椅行动的残疾妇女，丈夫是比她大20多岁的农民，儿子明明在读高一。一家3口挤在一间8平方米、没有窗户的屋子里，并且终日见不到阳光，夫妻俩没有固定的收入，靠低保金维持生活。最近，万阿姨很烦恼，虽然儿子是她最大的骄傲，但也最令她感到焦虑。她为儿子的懂事、孝顺而欣慰：“儿子送我的生日礼物是给我洗了一天的衣服!”她对儿子寄予了很大的期望，可繁重的家务劳动也影响了儿子的学习，明明的数学和英语成绩不好。她担心儿子的学习，想请家教但又负担不起费用，更让她担心的是，最近发现儿子有早恋的苗头。居委会主任了解情况后，向社区专业社工小黄求助。小黄深入到万阿姨家中全面了解情况，之后，她运用心理咨询和个案辅导的方法，帮助明明解决了个人情感方面的困扰；她又联络本校的大学生志愿者，每周两次为明明辅导英语和数学。为了防止类似问题的再次发生，小黄鼓励明明多参与社区团体活动。每个周末，小黄就利用社区活动中心，把社区中有同样困扰的青少年按照7人～10人一个小组的标准，一起制订团体活动方案，并付诸实施。看到儿子在向积极健康的方向发展，万阿姨脸上又露出了笑容，社区居民也对小黄给予了很高的评价。 问题： 1．案例中，万阿姨面临的主要困境是什么? 2．在解决问题的过程中，小黄主要运用了哪些专业的社区社会工作方法和技巧?