皮皮学，免费搜题
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【单选题】
客户满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。客户满意度建设的具体举措包括（） ①逐步建立客户导向型的企业文化 ②建设完善的服务质量管理体系 ③建立差异化的服务体系 ④改进客户关系管理、软件系统等管理体系A.
①②③
B.
①②④
C.
②③④
D.
①②③④
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】每登记满一张账页时( )。
A.
在下一页继续记录发生的业务
B.
应加计本页发生额总数,结出余额,填在账页的最末一行
C.
在本页的最末一行摘要栏内注明“转次页”字样
D.
应加计本页发生额总数,结出余额,填在账页的最末一行,并在摘要栏内注明“转次页”字样。
【单选题】每登记满一张账页时,( )。
A.
在下一页继续登记录发生的经济业务
B.
应加计本页发生额总数，结出余额，填在账页的最末一行
C.
在本页的最末一行摘要栏内注明“转次页”字样
D.
应加计本页发生额总数，结出余额，填在账页的最末一行，并在摘要栏内注明“过次页”
【简答题】最适宜婴幼儿给氧的方法A. 面罩法 B. 头罩法 C. 鼻塞法 D. 单侧鼻导管法 E. 双侧鼻导管法
【简答题】每登记满一张账页时，（ ）。