皮皮学，免费搜题
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【单选题】
银行业从业人员处理客户投诉时，( )。A.
应当将处理的进展和结果适时地告诉客户
B.
应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户
C.
若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能搁置
D.
不应当理会客户错误的投诉和建议
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】机车信号分为连续式和( )。自动闭塞区段应装设连续式机车信号,半自动闭塞和自动站间闭塞区段应装设接近连续式机车信号。
【简答题】半自动闭塞和（）区段应装设接近连续式机车信号。
【简答题】技规规定：机车信号分为连续式和接近连续式，（）应装设连续式机车信号，半自动闭塞区段和（）应装设接近连续式机车信号。
【单选题】关于脊髓休克的特点，以下选项错误的是
A.
当脊髓与高位中枢离断时，立即丧失反射活动呈无反应状态的现象
B.
横断面以下节段脊髓支配的躯体及内脏反射减退或消失
C.
离断的脊髓节段可再建立高级中枢的调节和易化性影响
D.
为一种暂时现象，数周至数月各种反射可逐渐恢复
E.
屈肌反射、腱反射等较简单的反射恢复最早，然后才是较复杂的反射恢复
【简答题】机车信号分为连续式和接近连续式。自动闭塞区段应装设（）式机车信号，半自动闭塞和自动站间闭塞区段应装设接近连续式机车信号。