皮皮学，免费搜题
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【单选题】
以下克服有效沟通障碍措施中不属于信道的选择的是（）A.
沟通的内容准确和完整
B.
缩短信息传递链，拓宽沟通渠道
C.
充分运用现代信息技术，提高沟通效果
D.
避免信息传递过程中噪声的干扰
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】提高旅游服务水平是加快发展我国旅游业的主要任务之一，要以游客的满意度为基准，以______服务为方向，提升从业人员的服务意识和服务水平。
A.
标准化
B.
信息化
C.
人性化
D.
专业化
【简答题】简述存储器的分类及举例。
【多选题】2009年12月国务院发布的《关于加快发展旅游业的意见》中对提高旅游服务水平的要求是______。
A.
以顾客满意度为基准，全面实施《旅游服务质量提升纲要》
B.
以人性化服务为方向，提升从业人员服务意识和服务水平
C.
以品牌化为导向，鼓励专业化旅游管理公司推进品牌连锁，促进旅游服务创新
D.
以标准化的手段，健全旅游标准体系
E.
以信息化为主要途径，提高旅游服务效率
【简答题】简述存储器的三级存储体系分层结构。
【简答题】A 企业第一年生产规模扩大40%以后,其收入增加了60%,第二年该企业生产规模继续扩大40%,收入增加了30%,A企业准备第三年继续扩大生产规模,请对其行为作出分析。
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