皮皮学,免费搜题
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【单选题】
在Excel中,新建工作簿名称放置在工作区域顶端的标题栏中,默认的名称是()
A.
xlc
B.
xls
C.
sheet1
D.
book1
拍照语音搜题,微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】对于电话礼仪,不正确的做法是 __。
A.
接听来自亲人的电话时不控制时间
B.
上班时间抽空给自已家人打电话
C.
下班后给自已家人打电话
D.
近量不利用打私人电话
【单选题】下列有关电话礼仪不正确的是( )
A.
要微笑着讲电话,语言温和,尽量用疑问的口吻
B.
如果来电不是很合适,应直接回绝,不能拖泥带水
C.
代接电话时应说明自己身份,不要贸然介入
D.
挂电话以尊者为先,把“嘟嘟”声留给自己
【单选题】根据在资料二和资料三“公司职员电话礼仪”回答。下列关于接听电话的礼仪不正确的是( )
A.
保持正确姿势
B.
复述来电要点
C.
打完电话后立即挂断
D.
保持悦耳的声音和良好的表情
【多选题】关于电话礼仪说法正确的是( )
A.
应及时接听,一般铃响不超过三声
B.
打电话时应礼貌倾听,不能发出声响
C.
如对方要找的人不在,应征求对方意见是否需留言,并做好电话记录
D.
如对方要找的人不是自己,应礼貌代转
【多选题】有关接电话的礼仪正确的是
A.
电话听不清楚时立刻告诉对方
B.
叫对方等待应说明原因
C.
同事家里的电话、手机,未经允许不要告诉别人
D.
尽量不用免提接电话
【单选题】对于电话礼仪,不正确的做法是()。
A.
迅速准确的接听
B.
用清晰明朗的声音
C.
以不同的态度对待不同的客户
D.
认真清楚的记录
【简答题】(请用对角线法计算这个三阶行列式,过程拍图片上传)
【单选题】电话礼仪,不正确的是(   )
A.
恰当选择打电话的时间、地点、场合
B.
听到电话三声内拿起话筒
C.
讲电话不要声音过大,话筒离口的距离不要过近
D.
来电时正和客人讲话,应告诉客人有电话,先接听电话
【单选题】以下不属于企业管理内容的是()
A.
战略管理
B.
生产管理
C.
员工家庭管理
D.
人力资源管理
【单选题】对于电话礼仪,不正确的做法是 __。
A.
迅速准确的接听
B.
要有清晰明朗的声音
C.
以不同的态度对待不同的客户
D.
认真清楚的记录
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