皮皮学，免费搜题
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【简答题】
某家商场想了解顾客对商场各方面的满意情况。具体想了解如下内容： (1)顾客的背景信息。 (2)顾客对该商场的总体满意情况。 (3)顾客对商场在服务、设施、商品质量等方面的满意情况。 (4)顾客的忠诚度情况。 (5)顾客对抱怨处理的满意情况。 (6)顾客的意见。 要求：设计一份调查方案。
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】数据仓库的主要特征包括()。A. 面向主题 B.面向业务处理 B. 稳定性 D.集成性
【简答题】数据仓库的主要特征包括() A面向主题的 B集成的 C时变的 D非易失的
【简答题】教学目标侧重知识或结果，则宜选择（ ）。
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