皮皮学,免费搜题
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【单选题】
提出了理想的行政组织体系理论的组织管理之父是指()。
A.
法约尔
B.
韦伯
C.
泰罗
D.
梅奥
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】通过视图可以修改表数据,但当视图是从多个表导出的时,不允许做修改数据操作。
A.
正确
B.
错误
【多选题】用于预应力钢筋混凝土的钢筋,要求钢筋( )。
A.
强度高
B.
应力松弛率低
C.
与混凝土的粘结性好
【判断题】通过视图可以修改表数据,但当视图是从多个表导出的时,不允许做修改数据操作。A. 对 B. 错
A.
正确
B.
错误
【单选题】客户满意度( )的内容主要包括客户对服务的期望、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。
A.
观察记录
B.
实验设计
C.
衡量指标
D.
调查问卷
【判断题】客户满意度调查问卷的内容主要包括客户对服务的期望、客户对服务质量的感知、客户对价值的感知、客户满意度和忠诚度。
A.
正确
B.
错误
【单选题】客户满意是客户期望与服务体验的比值,客户满意服务就是()
A.
满足客户所有要求
B.
符合相关规章制度即可
C.
按照相应工作流程完成工作
D.
管理客户期望的过程
【单选题】在 Windows7中,关于桌面上的图标,正确的说法是()
A.
除桌面上的应用程序的快捷方式图标,就是删除对应的应用程序文件
B.
除桌面上的应用程序的快捷方式图标,并未除对应的应用程序文件
C.
在桌面上建立应用程序的快捷方式图标,就是将对应的应用程序文件复制到桌面上
D.
在桌面上只能建立应用程序快捷方式图标,而不能建立文件夹快捷方式图标
【单选题】要求设计使用年限为50年的钢筋混凝土及预应力混凝土结构,其纵向受力钢筋的混凝土保护层厚度不应小于( )。
A.
钢筋的公称直径的2倍
B.
钢筋的公称直径1倍
C.
钢筋的公称直径3倍
D.
钢筋的公称直径1.5倍
【多选题】物流客户服务主要是围绕着( )展开的。
A.
客户所期望的商品数量
B.
客户所期望的商品
C.
客户所期望的订货周期
D.
客户所期望的质量
【单选题】用于预应力钢筋混凝土的钢筋,要求钢筋()。
A.
强度高
B.
应力松弛率低
C.
与混凝土的粘结性好
D.
ABC
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