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【多选题】
旅游投诉具有哪些特点（）A.
投诉者一定是与本案有直接利害关系的人
B.
有损害行为发生，且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质
C.
被投诉者主观上有过错，过错包括故意和损失
D.
投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
E.
受理机关是旅游投诉机构，其处理投诉的行为，是旅游行政管理部门具体行政行为
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】根据《国务院关于投资体制改革的决定》，政府投资项目和非政府投资项目分别实行（ ）。
【单选题】根据《国务院关于投资体制改革的决定》，对于常用直接投资和资金注入方式的政府投资项目，政府需要严格审批其（ ）。
A.
初步设计和概算
B.
开工报告
C.
资金申请报告
D.
项目核准报告
【简答题】根据《国务院关于投资体制改革的决定》，政府投资项目实行（ ）。
【单选题】根据《国务院关于投资体制改革的决定》规定，对于不使用政府投资建设的、《政府核准的投资项目目录》以外的企业投资项目,实行( )。
A.
审批制
B.
核准制
C.
备案制
D.
报告
【单选题】根据《国务院关于投资体制改革的决定》(国发[2004120号)，对于政府投资项目或使用政府性资金、国际金融组织和外国政府贷款投资建设的项目实行（ ）。
A.
备案制
B.
审批制
C.
报告制
D.
核准制
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