皮皮学,免费搜题
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【单选题】
定货点法产生于( )
A.
上世纪40年代
B.
上世纪50年代
C.
上世纪60年代
D.
上世纪70年代
拍照语音搜题,微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】以下属于客户服务售中服务的有( ):
A.
市场调查
B.
保养
C.
商品包装
D.
接待服务
E.
送货
【单选题】下列哪项描述不正确?()
A.
五月份北京到新西兰的旅游人数百分比降低幅度最大
B.
北京到香港和到澳门旅游的人数均是三月比二月多
C.
“非典”疫情对北京五月份出境旅游影响最大
D.
五月北京市出境到各国旅游的人数都是负增长
【多选题】以下属于网上客户服务售中服务的是( )。
A.
商品查询
B.
商品订购
C.
货款支付
D.
货物配送
【简答题】第六个实验(接口回调及集合类练习).doc
【单选题】以下属于客户服务售中服务的是
A.
产品设计
B.
订单处理
C.
需求调查
D.
产品安装
【单选题】下列哪项描述不正确?( )
A.
5月份北京到新西兰的旅游人数百分比降低幅度最大
B.
北京到香港和到澳门旅游的人数均是3月比2月多
C.
“非典”疫情对北京5月份出境旅游影响最大
D.
5月北京市出境到各国旅游的人数都是负增长
【多选题】怎样做才能在面对客户提问时回答更全面呢?
A.
在见客户前做好充分的准备,要清楚了解自己产品的信息
B.
了解行业信息
C.
多看书
D.
关注时事新闻,增长自己的知识
【单选题】水约占一个健康成年人体重的
A.
30%-40%
B.
40%-50%
C.
50%-60%
D.
70%-80%
【单选题】下列对澳门的描述正确的是哪项?
A.
澳门和香港一样都是天然良港。
B.
澳门曾经被英国殖民统治者统治过很长时间。
C.
澳门是世界四大赌城之一。
D.
澳门的面积比香港大很多。
【单选题】以营销包括的主要环节来分,营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务,下列属于售后服务能是( )。
A.
介绍证券投资信息
B.
客户的关系维护
C.
向客户提示投资产品风险
D.
分析与解释产品投资协议条款的内容
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