皮皮学,免费搜题
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【多选题】
下列属于预约管理要素中如何进行“ 在用户询问维修价格时,估算车辆维修费用”的管理要素有( )
A.
对于 A 、 B 类情况,按网点已公布出来的维修 / 保养价目表 估报维修费用
B.
如果当时不容易进行估算的,告诉用户到服务站进行诊断后再予以定价
C.
对在电话中不易回答(包括不便回答)或需经请示才能确定的问题,应委婉地 请用户予以谅解,并告诉用户稍候会在最短时间内给予回复。
D.
给出车辆维修费用估价时,必须使用户能够了解费用所包括的具体项目,并 确保用户能够理解
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】在“然性褊甚,恃能厌事,难得意”中,“褊”之义为()
A.
衣服狭小
B.
心胸狭小
C.
心胸不正
D.
偏心眼儿
【多选题】7 太平天国农民战争失败的原因是( )
A.
农民阶级无法克服小生产者固有的阶级属性
B.
对于西方资本主义侵略者还缺乏理性的认识
C.
没有科学理论的指导
D.
未能正确地对待儒学
【单选题】在“然性褊甚,恃能厌事,难得意”中,“褊”之义为:
A.
衣服狭小
B.
心胸狭小
C.
心胸不正
D.
偏心眼儿
E.
刚直不阿
【多选题】太平天国农民战争失败的原因是
A.
农民阶级无法克服小生产者固有的阶级属性
B.
对于西方资本主义侵略者还缺乏理性的认识
C.
没有科学理论的指导
D.
未能正确地对待儒学
【多选题】太平天国农民战争失败的原因是
A.
农民阶级无法克服小生产者固有的阶级属性
B.
对于西方资本主义侵略者还缺乏理性的认识
C.
没有科学理论的指导
D.
能正确地对待儒学
【多选题】太平天国农民战争失败的原因有
A.
小生产者的局限性
B.
盲目反对儒家
C.
清朝的“借师助剿”
D.
缺乏读书人集团的参与和监督
【单选题】在”然性褊甚,恃能厌事,难得意”中,”性褊”之义为:
A.
衣服狭小
B.
心胸不正
C.
心胸狭窄
D.
偏心眼儿
【多选题】太平天国农民战争失败的原因是( )
A.
民阶级无法克服小生产者固有的阶级属性
B.
于西方资本主义侵略者还缺乏理性的认识
C.
有科学理论的指导
D.
正确地对待儒学
【多选题】太平天国农民战争失败的原因和教训有
A.
对于西方资本主义侵略者还缺乏理性的认识
B.
农民阶级不是新的生产力和生产关系的代表
C.
他们既没有科学的思想理论作为指导,也没能正确对待儒学
D.
单纯的农民战争不可能完成争取民族独立和人民解放的历史任务
【多选题】太平天国农民战争失败的原因是
A.
农民阶级无法克服小生产者固有的阶级属性
B.
对于西方资本主义侵略者还缺乏理性的认识
C.
没有科学理论的指导
D.
不能正确地对待儒学
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