(12分)用中和滴定法测定某烧碱样品的纯度。有以下步骤： （1）配制待测液：用5.00 g含有少量杂质（杂质不与盐酸反应）的固体烧碱样品配制1000 mL溶液。除烧杯、胶头滴管、玻璃棒外，还需要的玻璃仪器有__ _。 （2）滴定： ①盛装0.1000 mol·L － 1 盐酸标准液应该使用_________式滴定管。 ②滴定时眼睛应 。 ③有关数据记录如下： 测定序号 待测溶液的体积/mL 所耗盐酸标准液的体积/mL 滴定前 滴定后 1 20.00 0.50 20.78 2 20.00 1.20 21.32 （3）计算：烧碱样品的纯度是_________________。 （4）误差分析（选填“偏高”“偏低”或“无影响”）： ①用蒸馏水冲洗锥形瓶，则会使测定结果___________； ②读数时，滴定前仰视，滴定后俯视，则会使测定结果___________。