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【单选题】
在客户关系管理中,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是 ( )。
A.
VIP 客户与普通客户通常呈 20 ： 80 的比例分布
B.
企业的利润的 80 ％或更高是来自于 20 ％的客户， 80 ％的客户给企业带来收 益不到 20 ％
C.
企业的内部客户与外部客户的分布比例为 20 ： 80
D.
企业的利润的 80 ％是来自于 80 ％的客户， 20 ％的客户给企业带来 20 ％的收 益
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】现金盘点报告表既可作为调整账簿记录的原始凭证，也是明确有关人员经济责任的重要依据。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】大壶喷枪喷出涂料成扇形。扇形幅度和涂料流量可以由枪身后端的调节螺栓进行调节。
A.
正确
B.
错误
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【简答题】同义句转换。 1. He didn't take part in the sports meeting because he was ill. He didn't take part in the sports meeting ______ ______ his illness. 2. She said she was an artist, but actually she was a liar....
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【多选题】下列有关局部剖的说法正确有（）。
A.
没有剖切的部分按外形投影画出
B.
不标注剖切平面的位置
C.
用波浪线作为剖开部分与未剖开部分的分界
D.
波浪线相当于断裂面的积聚投影
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【多选题】缺血性脑血管病包括
A.
脑出血
B.
脑血栓形成
C.
脑栓塞
D.
蛛网膜下腔出血
E.
TIA
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【单选题】关于睫状环阻塞性青光眼，不正确的是（）
A.
常发生于抗青光眼术后
B.
口服乙酰唑胺
C.
晶状体或玻璃体与水肿的睫状环相贴
D.
静脉点滴甘露醇
E.
尽快滴用1％匹罗卡品眼液缩小瞳孔
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【多选题】急性脑血管病包括
A.
短暂性脑缺血发作
B.
急性脊髓炎
C.
脑出血
D.
蛛网膜下腔出血
E.
脑血栓形成
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【简答题】Part A 1.A. In a countryside. B. In a big city. C. Both the countryside and big cities. D. She does not really care.
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【简答题】汉字的法确有（）、正、直、公正裁判的含义。
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【简答题】根据公文的写作规范，下列对该公文有关格式的判断，正确的是：_____ A: 该公文发文字号标注正确 B: 成文日期标注正确 C: 标题中发文机关不可以省略 D: 该公文无需主送机关
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A.
正确
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【多选题】下列有关局部剖的说法正确有（）。
A.
没有剖切的部分按外形投影画出
B.
不标注剖切平面的位置
C.
用波浪线作为剖开部分与未剖开部分的分界
D.
波浪线相当于断裂面的积聚投影
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A.
脑出血
B.
脑血栓形成
C.
脑栓塞
D.
蛛网膜下腔出血
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A.
常发生于抗青光眼术后
B.
口服乙酰唑胺
C.
晶状体或玻璃体与水肿的睫状环相贴
D.
静脉点滴甘露醇
E.
尽快滴用1％匹罗卡品眼液缩小瞳孔
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A.
短暂性脑缺血发作
B.
急性脊髓炎
C.
脑出血
D.
蛛网膜下腔出血
E.
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【简答题】汉字的法确有（）、正、直、公正裁判的含义。
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【简答题】根据公文的写作规范，下列对该公文有关格式的判断，正确的是：_____ A: 该公文发文字号标注正确 B: 成文日期标注正确 C: 标题中发文机关不可以省略 D: 该公文无需主送机关
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