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【单选题】
下列处理客户投诉步骤排列正确的一项是()
A.
迅速隔离客户—安抚客户情绪—合理致歉—搜集投诉信息
B.
迅速隔离客户—搜集投诉信息—合理致歉—安抚客户情绪
C.
安抚客户情绪—搜集投诉信息—迅速隔离客户—合理致歉
D.
合理致歉—迅速隔离客户—安抚客户情绪—搜集投诉信息
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】关于呋塞米不良反应的叙述,哪一项是错误的?
A.
低血钾
B.
高尿酸血症
C.
耳毒性
D.
低血镁
E.
高血钙
查看完整题目与答案
【判断题】汽车转弯行驶时,差速器中的行星齿轮只有自转,没有公转
A.
正确
B.
错误
查看完整题目与答案
【简答题】所谓国标码就是1981年由国家标准局公布的《信息交换用汉字编码字符集》(GB2312—80)。（ ）
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【单选题】关于呋塞米的不良反应的叙述,哪一项是错误的
A.
低血钾
B.
高尿酸血症
C.
耳毒性
D.
低血镁
E.
高血钙
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【单选题】汽车转弯行驶时差速器中的行星齿轮
A.
只有公转，没有自转
B.
既有公转，又有自转
C.
只有自转没有公转
D.
即不自转也不公转。
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【单选题】GB2312字符集用来表示
A.
中文字符集
B.
啥都表示不了
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【单选题】关于呋塞米不良反应的叙述,哪一项是错误的?
A.
低血钾
B.
高尿酸
C.
耳毒性
D.
高血钙
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【单选题】GB2312 80国标字符集收集 了_______一级汉字字符。
A.
3008个
B.
13053个
C.
8836个
D.
3755个
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【简答题】所谓国标码就是1981年由国家标准局公布的《信息交换用汉字编码字符集》(GB2312—80)。 ( )
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【单选题】关于呋塞米不良反应的叙述,哪一项是错误的
A.
低血钾
B.
高尿酸血症
C.
高血钙
D.
耳毒性
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A.
低血钾
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高尿酸血症
C.
耳毒性
D.
低血镁
E.
高血钙
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A.
正确
B.
错误
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A.
低血钾
B.
高尿酸血症
C.
耳毒性
D.
低血镁
E.
高血钙
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【单选题】汽车转弯行驶时差速器中的行星齿轮
A.
只有公转，没有自转
B.
既有公转，又有自转
C.
只有自转没有公转
D.
即不自转也不公转。
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【单选题】GB2312字符集用来表示
A.
中文字符集
B.
啥都表示不了
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A.
低血钾
B.
高尿酸
C.
耳毒性
D.
高血钙
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A.
3008个
B.
13053个
C.
8836个
D.
3755个
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低血钾
B.
高尿酸血症
C.
高血钙
D.
耳毒性
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