下述描述中,哪一项对于服务系统基本概念的描述不正确?
A.
服务系统是一种社会 - 技术系统,包含有技术要素与非技术要素及其之间的关联关系,人与技术相互依赖以达到整体性能的优化。
B.
构成服务系统的要素种类众多且元素间的复杂交互是随机的、非线性的,行为难以预测。
C.
服务系统的重要要素是人,而因为人的行为很难建模与仿真,所以导致服务系统是动态的和开放的,是一种复杂的自适应性系统。
D.
服务系统的重要要素是人,因此服务系统的控制权掌握在人的手中,系统的演化可以完全按照人的意愿进行完成,比较可控。