，现年65岁，退休前在上海一所著名大学教书，学生遍布全国各地。由于早年在外地“插队”，一子一女是在母亲的拉扯下长大，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。的妻子在世时，考虑到母亲仍在，子女们还经常回来探望。还有个弟弟和两个侄子在上海，彼此经常串门，因此，他的晚年生活平静而安详。 前不久，由于听戏较晚，到家后，发现老伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院；但是，由于错过最佳抢救时间，当子女赶到时，老伴已经离开了人世。子女们把母亲的去世归咎于父亲“过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自已造成的……还不到一个月，原本身体康健、开朗乐观的，变得骨瘦如柴，精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派社区工作者开展工作，经过全面了解后，准备从家庭思维的角度介入。 问 题 1．在上述案例中，家庭思维是指什么? 2．在上述案例中，主要面临的困境是什么? 3．针对这些困境，应采取怎样的介入策略? 4．通过以上分析，请归纳老年社会工作的内容。