案例一:认识沟通 ,一家知名房地产公司的媒介主管,最主要的工作就是同报社电视台打交道,公司形象。性格有些内向的她平时很同事交流。 去年下半年,一次重流感让她离开职位两,而此时正是公司新楼盘包装的重要时期,上司把工作临时交给了男同事小。觉得自己已请病假,就没有必要在休假期间再想工作的事,专心养病就是了。她把手机也关掉了,期间也不再跟单位和同事打电话了解情况。可是同媒体打交道,小毕竟是新手,很多报社电视台的记者们他都不熟悉。休病假前,也没有跟小进行有关工作交接。现在小又联系不上,这让他非常着急,大大影响了工作效率和质量,为此遭到了上司的批评。 小不敢向上司抱怨,便把怨气撒在了刚回来上班的身上: “小姐终于康复了,恭喜呀 ! 只是这两你害苦了我,每天加班到 10 点,还备受上司责难......得到的是抱怨和挖苦,”心里委屈极了。