办公室新上任的秘书日常事务繁忙,尤其是在值班时,常常是一件事情尚未处理完毕,又遇到另外一件急需处理的事情。有时甚至要同时处理五六件事情,以致于忙到焦头烂额、丢三落四。 一天,办公室电话铃响,赶快去接,对方需要找主管领导接电话。她刚要转身去找领导,另一个电话响了,是通知分管领导参加会议。此时,心里惦记着让领导接电话的事,没有对会议通知做记录,只在脑子里记下这件事。刚通知完主要领导接电话,又碰到一位来访者,她赶紧将他请到值班室。正在谈话中,单位领导推门进来,让她马上去与外单位商谈借用会议室事宜。她安排好来访者后,就去与外单位商量借用会议上的事情。等从外单位回来,她已把通知分管领导参加会议的事忘了。分管领导会议开始,会议组织打来电话时,她才想起这件事。 设想你正在办公室为自己手上的三四件事忙碌着,这时候办公桌上的电话铃声又急促地响起,你是为思路被打断、受到惊吓而急躁地扑过去,还是站立起来,从容、淡定地拿起话筒呢? 如果你是,你会怎么做?对于这种工作现状,你有什么解决办法和意见呢?