皮皮学，免费搜题
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【多选题】
与顾客沟通的内容应包括：（）
A.
提供的产品和服务的有关信息
B.
问询、合同或订单的处理，包括变更
C.
获得有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客抱怨
D.
顾客财产的处置和控制
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】某公司2010年的营业收入为500万元，变动成本率为40%，经营杠杆系数为1.5，财务杠杆系数为2。假定不考虑其他因素，固定成本增加50万元时，总杠杆系数将变为( )。
A.
2.4
B.
3
C.
6
D.
8
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【单选题】若要求三相负载中各相电压均为电源相电压,则负载应接成( )。
A.
星形有中线
B.
星形无中线
C.
三角形联接
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【简答题】某公司2015年12月31日有关资料如下:(单位:万元) 资产 金额 与销售额的关系 负债及所有者权益 金额 与销售额的关系 现金 200 变动 应付费用 500 变动 应收帐款 2800 变动 应付帐款 1300 变动 存货 3000 变动 短期借款(利率5%) 1200 不变动 长期资产 4000 不变动 公司债券(利率8%) 1500 不变动 股本(每股面值1元) 100 不变动 资本公积 ...
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【多选题】采用人际关系法开拓客源的优点有（ ）。
A.
成本小
B.
简单易行
C.
受众面广
D.
成交可能性大
E.
不受时间场地限制
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【多选题】自动分拣机的类别包括（）
A.
交叉带分拣机
B.
翻盘式分拣机
C.
滑块式分拣机
D.
辊筒浮出式分拣机
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【多选题】有关砌筑用砂浆,下列描述正确的是( )。
A.
宜用中砂
B.
配合比为重量比。
C.
砂浆稠度为60~70毫米。
D.
砂浆拌制后5个小时内用完
E.
拌制水泥砂浆时，砂的含泥量不大于5%
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【单选题】若要求三相负载中各相电压均为电源相电压,则负载应接成 ( ) 。
A.
星形无中线
B.
星形有中线
C.
三角形联接
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【单选题】基料的分类包括（）
A.
无机物
B.
合成聚合物
C.
天然聚合物
D.
前三种都包括
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【简答题】马基雅维利
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【多选题】采用人际关系法开拓客源信息的优点有（ ）。
A.
成本小
B.
简便易行
C.
介绍来的客户效率高
D.
成交可能性大
E.
受众面较广
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A.
2.4
B.
3
C.
6
D.
8
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【单选题】若要求三相负载中各相电压均为电源相电压,则负载应接成( )。
A.
星形有中线
B.
星形无中线
C.
三角形联接
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【简答题】某公司2015年12月31日有关资料如下:(单位:万元) 资产 金额 与销售额的关系 负债及所有者权益 金额 与销售额的关系 现金 200 变动 应付费用 500 变动 应收帐款 2800 变动 应付帐款 1300 变动 存货 3000 变动 短期借款(利率5%) 1200 不变动 长期资产 4000 不变动 公司债券(利率8%) 1500 不变动 股本(每股面值1元) 100 不变动 资本公积 ...
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A.
成本小
B.
简单易行
C.
受众面广
D.
成交可能性大
E.
不受时间场地限制
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A.
交叉带分拣机
B.
翻盘式分拣机
C.
滑块式分拣机
D.
辊筒浮出式分拣机
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【多选题】有关砌筑用砂浆,下列描述正确的是( )。
A.
宜用中砂
B.
配合比为重量比。
C.
砂浆稠度为60~70毫米。
D.
砂浆拌制后5个小时内用完
E.
拌制水泥砂浆时，砂的含泥量不大于5%
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【单选题】若要求三相负载中各相电压均为电源相电压,则负载应接成 ( ) 。
A.
星形无中线
B.
星形有中线
C.
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A.
无机物
B.
合成聚合物
C.
天然聚合物
D.
前三种都包括
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【多选题】采用人际关系法开拓客源信息的优点有（ ）。
A.
成本小
B.
简便易行
C.
介绍来的客户效率高
D.
成交可能性大
E.
受众面较广
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