分析课程平台2.6—课程讲稿中项目一当中的子项目二后面《案例分析——飞行计划》后,回答如下问题: 1.以本节中的管理职能作为指导,杰夫.博克在对布兰森机场的管理中会面临什么挑战? 2.通过分析管理职能,在你看来,杰夫.博克在该机场的筹备和建造过程中遇到的管理挑战是否不同于他如今真正监管该机场的运营面临的挑战?对此作出解释。 3.当杰夫.博克(1)与各航空公司谈判新合同时;(2)与机场员工共同为来往乘客提供优质服务时;(3)与该城市解决合同事项时,他在扮演什么管理角色?尽量具体地回答,并解释你的理由。 4.对于像杰夫.博克这样的管理者,什么技能最为重要?解释你的理由。