皮皮学,免费搜题
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【判断题】
世界上三种最古老的戏剧艺术中,最先诞生的是古希腊戏剧。
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】急性肾炎补体恢复正常一般在病后
A.
1周内
B.
2周内
C.
3周内
D.
8周内
【单选题】天益公司购入需安装的机器一台,增值税专用发票列明价款为50 000元,增值税额为8 500元,支付运输费2 000元,包装费 1500元,购买安装材料一批全部用于机器安装,增值税专用发票列明价款为1000元,增值税额为170元,并发生安装费1000元,该固定资产的入账价值为_____元。……………………………… ( )
A.
55 500
B.
63 000
C.
64 000
D.
641 70
【判断题】客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。
A.
正确
B.
错误
【简答题】代维人员收到集团客户报修工单后()分钟内必须与客户进行联系并进行预处理,城区接入点()分钟内到达现场,乡镇点()分钟到达现场。
【单选题】个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时,CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考,此例体现的是()。
A.
客户信息采集
B.
客户信息使用
C.
客户信息归档
D.
客户信息分析
【判断题】外联人员用传真与客户进行联络的方式比较普遍,其特点为快速、方便,便于与客户的沟通。
A.
正确
B.
错误
【单选题】一个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系是,CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考,此例体现的是( )。
A.
客户信息采集
B.
客户信息使用
C.
客户信息归档
D.
客户信息分析
【单选题】急性肾炎补体恢复正常一般在病后
A.
1周内
B.
2周内
C.
3周内
D.
4周内
E.
8周内
【单选题】银行柜员是银行与客户进行联络沟通的主要渠道。 ( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】天益公司购入需安装的机器一台,增值税专用发票列明价款为50 000元,增值税额为8 500元,支付运输费2 000元,包装费 1500元,并发生安装费1000元,该固定资产的入账价值为( )元。
A.
54 500
B.
63 000
C.
64 000
D.
641 70
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