皮皮学,免费搜题
登录
搜题
【多选题】
2012年5月的一天,华夏旅行社的导游员小按照社里的安排去机场迎接一个30人的俄罗斯旅游团。在阅读接待计划后,小与司机约定了集合时间,并提前半小时抵达机场迎候旅游团。当小乘车抵达机场后,发现距离飞机预计抵达时间,便坐在车里与司机聊天。结果浓,忽然听到所迎接航班已经降落本地机场的广播通知,小急忙进入候机大厅,小在匆忙与俄罗斯领队核对了人数、国籍后,带领游客上了车。当旅游车到达客人下榻的饭店门口时,领队突然提出疑问说他们住的饭店不是这一家。领队拿出计划和小对照,这时小才知道接错了团。 当错接发生后,小应如何处理此事( )。
A.
即向旅行社汇报
B.
速找到自己应接的旅游团
C.
上将旅游团进行交换
D.
错接发生在同一家旅行社,又陪导游,经旅行社同意,可不再交换
拍照语音搜题,微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】预防错接事故,导游人员应做到()
A.
提前到达接站地点
B.
接团时认真审核
C.
提供更加热情周到的服务
D.
严防他人非法接走旅游团
E.
多与接待社联系沟通
【多选题】预防错接事故,导游人员应做到
A.
前到达接站地点
B.
团时认真核实
C.
供更加热情周到的服务
D.
防他人非法接走旅游团
【单选题】I have _______ much work to do _______ I have no time to go out with you. [     ]
A.
such; that
B.
so; that
C.
so; as
D.
such; as
【多选题】预防错接事故,导游人员应做到
A.
提前到达接待地方点
B.
接团时认真核实
C.
提供更加热情周到的服务
D.
严防他人非法接待旅游团
E.
多与接待社联系沟通
【单选题】—Do you know where the headmaster is? I have something urgent. —Oh, he ____ have gone far, for the computer is still on in the office.
A.
won’t
B.
mustn’t
C.
can’t
D.
wouldn’t
【判断题】刺参是海参中质量最好的品种之一。
A.
正确
B.
错误
【多选题】泰勒科学管理理论的理论要点包括()
A.
劳动时间定额
B.
例外管理原则
C.
差别计件工资制
D.
工人是社会人
E.
计划职能与执行职能分离
【多选题】预防错接事故,导游人员应做到
A.
提前到达接站地点
B.
接团时认真核实
C.
提供更加热情周到的服务
D.
严防他人非法接走旅游团
E.
多与接待社联系沟通
【简答题】消化管上皮,大部分为 ,但口腔、咽、食管和肛门则为 。
【多选题】泰勒科学管理理论的理论要点包括( )。
A.
工作定额原理
B.
职能工长制
C.
有差别的计件工资制
D.
十四条管理原则
相关题目: