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【单选题】
当客户有怨言时,您应该( )
A.
打断他的话,并指责其错误之处
B.
注意聆听,虽然您认为自己公司错了,但有责任予以否认
C.
同意他的说法,并将错误给予您的业务经理
D.
注意聆听,判断怨言是否正确,适时答应立予纠正
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】International Tax Avoidance(上海交大2004年研)
【简答题】International Tax Avoidance
【单选题】下列选项中,不属于表现代理构成要件的是( )
A.
行为人无代理权
B.
相对人为善意
C.
本人有过失
D.
有使相对人相信行为人具有代理权的事实和理由
【多选题】下列选项中,表述正确的有( )。
A.
委托代理的被代理人必须是有民事行为能力的人
B.
表见代理在本质上属于无权代理
C.
双方代理构成代理权的滥用
D.
法定代表人就是代理法人为民事法律行为的人
E.
指定代理是基于法院或有关机关的指定行为发生的代理
【多选题】下列行为构成无因管理的是( )。
A.
饲养走失的动物并将其交还给失主
B.
路人对车祸受伤者施救
C.
行使债权人代位权
D.
误将他人事务当做自己事务进行管理
【多选题】Which TWO of the following situation is tax avoidance?
A.
Selling a capital asset in May 2018 instead of March 2018 to ensure that the gain is taxed in a later tax year
B.
Altering a bill of £700 to read £7000 so that a large tax deduction is claimed on your tax return
C.
Moving funds into an ISA account so that interest can be earned tax free
D.
Report HMRC that sell a wasting chattel while in fact sell a non-wasting chattel in order to pay less capital gain tax
【多选题】下列表述正确的是( )。
A.
委托代理的被代理人必须是具有民事行为能力的人
B.
双方代理构成代理权的滥用
C.
表见代理在本质上属于无权代理
D.
法定代表人就是代理法人为民事法律行为的人
【多选题】下列选项中属于表见代理的构成要件的是()
A.
代理人无代理权
B.
相对人主观上为善意
C.
客观上有使相对人相信无代理权人具有代理权的情形
D.
被代理人予以追认
【单选题】31 (22).mp3: 대화 내용과 같은 것을 고르십시오.
A.
남자는 아직 사무실에 있습니다.
B.
남자는 지금 전화기가 없습니다.
C.
여자는 전화기를 찾으러 갈 겁니다.
D.
여자는 사무실에 전화를 해 봤습니다.
【简答题】International Tax Avoidance
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