皮皮学，免费搜题
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【多选题】
以下哪些说法是正确的是?
A.
客户打来的电话询问的事情不属于你的工作范畴，就应当叫客户重新拨打到相应的部门和人员
B.
如果你发现顾客对投诉的处理不满意, 返回合适的步骤重新进行投诉处理程序。
C.
 因果图是用来分析事件产生原因因果关系的工具，又称为鱼刺图。
D.
质量管理体系首先应该强调预防性活动以避免发生问题，同时在一旦发生问题时，做出反应
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】临时调配备用金需在 5 日内归还原车站。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】气动执行元件可分成气缸、气动马达及一些特殊气缸。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】牙骨质最薄的部位在
A.
根尖1/3出
B.
根分叉处
C.
牙颈部
D.
根中1/3
E.
以上都不对
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【单选题】临时调配的备用金需在( )日内归还原车站。
A.
3
B.
5
C.
7
D.
10
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【简答题】您在这部分教学中有什么好的经验吗?
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【判断题】气动执行元件可分成气缸、气动马达及一些特殊气缸。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】气动执行元件可分成气缸、气动马达及一些特殊气缸。（ ）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】牙骨质最薄弱的部位在
A.
根尖三分之一区
B.
根分叉区
C.
牙颈部
D.
根中三分之一
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【单选题】当路基受到地下水影响时,应设置 ( )予以拦截或排除,引地下水至路堤基础之外,再进行填方压实。
A.
地上排水设施
B.
地下排水设施
C.
地下吸水设施
D.
地上吸水设施
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【判断题】当路基受到地下水影响时,应设置地下排水设施予以拦截或排除,引地下水至路堤基础之外,再进行填方压实。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】临时调配备用金需在 5 日内归还原车站。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】气动执行元件可分成气缸、气动马达及一些特殊气缸。( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】牙骨质最薄的部位在
A.
根尖1/3出
B.
根分叉处
C.
牙颈部
D.
根中1/3
E.
以上都不对
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【单选题】临时调配的备用金需在( )日内归还原车站。
A.
3
B.
5
C.
7
D.
10
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【简答题】您在这部分教学中有什么好的经验吗?
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【判断题】气动执行元件可分成气缸、气动马达及一些特殊气缸。( )
A.
正确
B.
错误
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【判断题】气动执行元件可分成气缸、气动马达及一些特殊气缸。（ ）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】牙骨质最薄弱的部位在
A.
根尖三分之一区
B.
根分叉区
C.
牙颈部
D.
根中三分之一
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【单选题】当路基受到地下水影响时,应设置 ( )予以拦截或排除,引地下水至路堤基础之外,再进行填方压实。
A.
地上排水设施
B.
地下排水设施
C.
地下吸水设施
D.
地上吸水设施
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【判断题】当路基受到地下水影响时,应设置地下排水设施予以拦截或排除,引地下水至路堤基础之外,再进行填方压实。
A.
正确
B.
错误
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