皮皮学，免费搜题
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【单选题】
扁平结构的特点是( )。A.
管理幅度小，管理层次少
B.
管理幅度小，管理层次多
C.
管理幅度大，管理层次多
D.
管理幅度大，管理层次少
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】对客户进行需求分析的主要目的是
A.
了解客户的真正需求
B.
有效的劝服顾客尽快作出购买决策
C.
通过细心、周到的服务，与顾客建立良好的关系
D.
体现专业的服务品质，提升客户的满意度
【单选题】Java中关于if条件结构描述错误的是( )。
A.
if条件结构是根据条件判断之后再做处理的一种语法结构。
B.
关键字if后小括号里必须是一个条件表达式，表达式的值必须为布尔类型
C.
if后小括号里表达式的值为false时，程序需要执行大括号里的语句
D.
if语句可以和else一起使用
【简答题】直流电动机常用的启动方法有 启动和 启动两种。
【简答题】/proc目录下呈现的是____。
【多选题】进行客户关系维护，主要包括()。
A.
分析客户的企业价值，采取不同的维护策略
B.
了解客户的产品需求，提升客户满意度
C.
收集客户资料，进行差异化分析
D.
客户关系维护有四个步骤