皮皮学，免费搜题
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【单选题】
115独立型问题客户有自己的见解. 很他人影响.而且非常善于发现问题,较暗示。所以在处理独立型客户的投诉( )
A.
既不能说得太多.也不能说得太少.有所答,且保持中立态度,以免引起客户的疑心和反惑
B.
建立起类似“儿童”的关系,在沟通中学握主动权
C.
保持冷静、冷静、再冷静,沉着、沉着、再沉着,必要暂时离开2-3分钟
D.
应把信息向客户解释清楚.让客户自己作判断
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参考答案：
参考解析：
知识点：
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】这个效果是通过AE软件中的“替换颜色”命令完成的。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】非物质文化遗产可分为 三个大问题。
A.
什么是非物质文化遗产
B.
为什么保护非物质文化遗产
C.
怎么保护非物质文化遗产
D.
哲学上本体论问题
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【简答题】要取消一个事务,可以使用 ____ _ _______ 关键字。
查看完整题目与答案
【判断题】要取消一个事务，可以使用rollback关键字。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】作业9：id命令能够查看的用户信息有？
A.
用户的创建时间
B.
用户的主用户组
C.
用户从属的用户组名
D.
用户家目录
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【简答题】秦汉时期案的种类可分为高足案和()。
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【判断题】在成本一效益分析法中,NPV的求解公式中的贴现率采用的是社会贴现率
A.
正确
B.
错误
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【判断题】在成本—效益分析法中,NPV的求解公式中的贴现率采用的是社会贴现率。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】下坡骑行的时候,需要用到前轮刹车,不能只捏后刹车。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】元朝时期天主教徒的主要信奉者是:
A.
阿兰人
B.
蒙古人
C.
波斯人
D.
以上都是
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A.
正确
B.
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A.
什么是非物质文化遗产
B.
为什么保护非物质文化遗产
C.
怎么保护非物质文化遗产
D.
哲学上本体论问题
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【简答题】要取消一个事务,可以使用 ____ _ _______ 关键字。
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【判断题】要取消一个事务，可以使用rollback关键字。
A.
正确
B.
错误
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【多选题】作业9：id命令能够查看的用户信息有？
A.
用户的创建时间
B.
用户的主用户组
C.
用户从属的用户组名
D.
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【判断题】在成本一效益分析法中,NPV的求解公式中的贴现率采用的是社会贴现率
A.
正确
B.
错误
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【判断题】在成本—效益分析法中,NPV的求解公式中的贴现率采用的是社会贴现率。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】下坡骑行的时候,需要用到前轮刹车,不能只捏后刹车。
A.
正确
B.
错误
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A.
阿兰人
B.
蒙古人
C.
波斯人
D.
以上都是
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