皮皮学,免费搜题
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【判断题】
现代证券投资理论是为解决证券投资中收益-风险关系而诞生的。()
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】有节律的轻柔手法具有较好的镇静和安神的作用。
A.
正确
B.
错误
【单选题】以下叙述正确的是( )。
A.
74XX47用于驱动共阳极数码管,需要串联限流保护电阻;
B.
74XX48用于驱动共阴极数码管,需要串联限流保护电阻;
C.
74XX47用于驱动共阳极数码管,需要并联扩流电阻;
D.
74XX48用于驱动共阴极数码管,需要并联扩流电阻。
【多选题】47下列叙述正确的是( )
A.
泡茶茶具以瓷器为最佳
B.
江南一带人喜欢绿茶
C.
当客人入座后,值台员打开菜单第一页递给主人
D.
汽水是含有二氧化碳气体的饮料
【单选题】邹统钎在对旅游体验进行分类时,在怕恩二世和吉尔墨的《体验经济》基础上,增加了第五种体验,即( )。
A.
娱乐体验
B.
移情体验
C.
教育体验
D.
审美体验
【多选题】服务单填写需要客户确认的信息包括:
A.
是否验机
B.
是否解释故障原因
C.
是否放静电
D.
是否满意
【单选题】在银联无卡支付业务中,办理无卡支付密码管理的业务受理不包括以下哪一项操作?()
A.
客户提出修改支付密码、挂失支付密码、重置支付密码申请,营业网点业务人员提示客户需本人办理
B.
提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
C.
要求客户出示身份证明文件原件
D.
营业网点人员提供空白的挂失申请单或特殊业务申请单,要求客户填写相关的申请项信息,并签字确认
【多选题】关于人身保险业窗口服务质量规范的服务通用要求,包括()。
A.
主动问候和询问、仔细倾听、耐心解答,使用规范服务用语。
B.
主动并尽可能提前告知业务受理所需提供的资料和信息。
C.
受理业务时,不需识别和确认客户有效身份。
D.
指导客户按要求完整填写相关单据,提供填单样张,明显区分必填与选填项。
【单选题】以下叙述正确的是( )
A.
main方法必须是public方法
B.
构造方法必须是public方法
C.
Java应用程序的文件名可以是任意的
D.
构造方法应该声明为void类型
【判断题】有节律的轻柔手法有较好的镇静安神作用。
A.
正确
B.
错误
【单选题】关于服务顾问接车时候填写的接车单,以下说法正确的是
A.
接车单上包括了客户的信息、车辆信息、检查的内容以及记录其他的车辆状况和客户需求
B.
接车单只是内部使用,不必给到客户。客户只会拿到确认了项目和费用的一联工单
C.
接车单上不必记录维修费用和时间等信息
D.
如果涉及到需要客户授权的内容,取得客户口头同意即可,接车单上可不必记录
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