皮皮学，免费搜题
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【简答题】
pH玻璃电极的膜电位的产生是由于氢离子在玻璃膜表面进行离子交换和扩散而形成层结构；氟化镧单晶膜氟离子选择性电极的膜电位的产生是由于___________。
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】使用敬语应该注意以下哪些事项？（）
A.
要注意对方的反应
B.
使用敬语时要认真、直截了当、不能含糊不清
C.
敬语的使用要本着诚心诚意的原则，不能作为只是形式上的应付或敷衍塞责
D.
要根据不同对象、不同场合、不同氛围灵活掌握敬语的使用
【单选题】在常规物业管理中，使用请示应注意的问题不包括（ ）。
A.
必须坚持一事一请示
B.
有重要事情时，可以越级请示
C.
请示在未获批准前，不得对下属单位发送 ~
D.
请示语言既要简明扼要，还要注重行文语气，选用语句要谦敬，分寸得当
【简答题】使用敬语的注意事项有( )和( )。
【多选题】接收别人的名片时注意事项
A.
双手捧接，或以右手接过
B.
放在手上，随意玩弄
C.
接过名片后，从头到尾认真默读一遍，意在表示重视对方
D.
接受他人名片时，应使用谦敬语
【多选题】电话沟通时的注意事项包括（ ）。
A.
正确使用敬语
B.
对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚
C.
接听电话，语言要简练、清楚、明了，不要拖泥带水、浪费客户时间，引起对方反感
D.
接听或打电话时，无论对方是熟人或是陌生人，尽量少开玩笑或使用幽默语言
E.
拨错电话号码时直接挂线重拨
【单选题】在常规物业管理中，使用请示应注意的问题不包括( )。
A.
必须坚持一事一请示
B.
有重要事情时，可以越级请示
C.
请示在未获批准前，不得对下属单位发送 D.请示语言既要简明扼要，还要注重行文语气，选用语句要谦敬，分寸得当
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