皮皮学，免费搜题
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【单选题】
下列选项不是处理投诉的方法内容的是( )。A.
应客人要求立即请经理出面解决投诉
B.
对客人反映的问题应立即着手处理
C.
对投诉的处理结果予以沟通
D.
与客人进行再次沟通
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】简答我国古典文明的产生。 答:第一,随着金属冶铸业的发展,人们对铜器的认识逐渐深化,开始有意识地在铜原料中加入一定的铅锡或者锌,青铜器皿产生,开始进入青铜时代。第二,随着国家联盟体制的长期运作,各方国的统治者的行政管理经验显著提高,奠定了帝国统治基础。第三,随着社会经济的长期发展,中原地区成为政治、经济及社会文化较发达的区域,奠定了我国古典文明的地域基础。
【简答题】工程中常用的挡墙结构一般有哪些形式？
【简答题】某些油润滑后密封装置中会接入压缩空气,其目的是( )。
【简答题】简述工程中常用的挡墙结构一般有哪些形式?
【单选题】已知某酶的Km值为0.02mol.L-1,要使此酶所催化的反应速度达到最大反应速度的50%时底物的浓度应为
A.
0.02mol.L-1
B.
0.04mol.L-1
C.
0.1mol.L-1
D.
0.05mol.L-1
【简答题】工程中常用的挡墙结构一般有哪些形式 ?
【简答题】工程中常用的挡墙结构一般有哪些形式？
【简答题】factor(), gl() 函数是用来做什么的?试举例说明
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