皮皮学,免费搜题
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】单词拼写 根据句子意思和所给首字母写出所缺单词。(每小题1分,满分10分) 小题1: It is necessary to make a good i_________. 小题2: She keeps f_______ by swimming every morning. 小题3:He is not here right now. Can I take a m_________? 小题4: Law...
【判断题】订单分批是为了提高拣选作业效率而把多张订单集合成一批,进行批次拣选作业,其目的是缩短拣选的平均行走搬运的距离和时间。
A.
正确
B.
错误
【判断题】依据餐饮经营的类别设计菜单分为(1)以经营团队、会议、宴席为特色的菜单设计(2)以经营散客、食街为特色的从菜单设计。
A.
正确
B.
错误
【简答题】如果一个用户同时加入了读写组和 拒绝 访 问组,则该用户的最终权限是 。
【单选题】在服务的个人特性层面的影响因素中,下列哪个项不属于()?
A.
服务客户时所采用的行为
B.
服务客户时所采用的态度
C.
服务客户时所采用的语言
D.
服务客户的流程设计
【多选题】下列属于体验经济特征的是()。
A.
工作就是表演
B.
消费过程令人回味
C.
服务产品个性化
D.
服务产品大批量生产
E.
企业成为舞台的提供者
【多选题】下列属于客房细节服务常常具有的特征( )
A.
节约成本
B.
激发服务人员的服务潜力
C.
服务必须融入感情
D.
体现个性化需求
【单选题】He keeps for an hour every day to healthy.
A.
to jog ;be
B.
jogging;stay
C.
jog;become
D.
jogging;being
【简答题】如果一个用户同时加入了读写组和拒绝访问组,则该用户的最终权限是 权限。
【单选题】下列()属于服务的个人特性。
A.
及时
B.
有效率
C.
友好
D.
方便
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