皮皮学，免费搜题
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【多选题】
一旦受到卖家的中差评,卖家一定要及时作出处理,以下做法正确的是A.
及时道歉,耐心倾听
B.
态度友好,尽快处理
C.
妥善解决,给与适当补偿
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】数据库设计包括概念设计、【 】和物理设计
【简答题】阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。 【说明】 某汽车维修站拟开发一套小型汽车维修管理系统，对车辆的维修情况进行管理。 1．对于新客户及车辆，汽车维修管理系统首先登记客户信息，包括：客户编号、客户名称、客户性质(个人、单位)、折扣率、联系人、联系电话等信息：还要记录客户的车辆信息，包括：车牌号、车型、颜色等信息。一个客户至少有一台车。客户及车辆信息如表2-1所示。 2．记录维修车...
【简答题】数据库设计包括概念设计、()设计和物理设计。