AC 尼尔森调查表明,店内促销的重要性日益凸显,大部分的购物决策发生在店内和购买过程中而非店外,店内促销正成为市场焦点。调查显示,购物者更偏好能够带来直接金钱收益的促销活动,最有吸引力的前三位促销活动分别是“买一送一”(38%)、“降价”(29%)及“加量不加价”(12%);幸运抽奖与积分换奖品因为收益不直接,程序复杂,同时获奖机会有限而不被购物者所青睐。从获取促销信息的途径来看,“投递到家中的邮报”为购物者最优先考虑的途径,其后为“电视广告”及“门店内悬挂的海报”。AC 尼尔森的研究同时显示,有效的促销还需要引人瞩目同时位于便利地点,例如端头就是最受购物者关注的促销地点之一。