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【多选题】
关于客户感知服务质量的认识,正确的有?A.
客户感知服务质量是客户感知的质量，具有极强的主观性，也具有极强的差异性
B.
客户感知服务质量可以分解为两层，即服务接触质量和服务关系质量
C.
客户感知服务质量是在服务提供者与服务接受者的互动过程中形成的
D.
客户感知服务质量由服务提供方决定的
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】下列关于财产清查结果处理的具体要求表述中,正确的有( )。
A.
分析产生差异的原因和性质，提出处理建议
B.
积极处理多余积压财产，清理往来款项
C.
总结经验教训，建立和健全各项管理制度
D.
了解财产清查结果，不需要调整账簿记录
【单选题】貂病毒性肠炎的特征性病变是(2009真题上139)
A.
肝质脆,胆汁充盈
B.
大肠出血性炎症,肝肿大
C.
脾脏肿大,暗紫色,肾脏肿大
D.
大肠纤维素性炎症,淋巴结肿大
E.
小肠急性、卡他性纤维素性或出血性炎
【单选题】患者，男性，55岁。因频发室性早搏入院。如厕时突然倒地不省人事，颈动脉扪不到搏动，未闻及呼吸音，双侧瞳孔散打。此时应立即采取的措施是()。
A.
平卧保暖
B.
氧气吸入
C.
心电监护
D.
心肺复苏
E.
建立静脉通路
【单选题】下列对了各项财产清查的处理结果,正确的是( ).
A.
盘盈材料一批，报经批准后，会计处理上应当贷记“营业外收入”账户
B.
发现一笔长款，无法查明原因，报经批准后，会计处理上应当贷记“管理费用”“账户
C.
无法支付的应付账款，报经批准后，会计处理上应当贷记“营业外收入“账户
D.
盘亏固定资产一项，报经批准后，会计处理应当贷记“营业外支出“账户
【多选题】氧指数试验中关于点火方式说法正确的是（ ）。
A.
有两种点火方式
B.
A法点燃又叫顶端点火法，是火焰覆盖顶端整个表面，不能碰到棱边或侧面
C.
A法点燃又叫顶端点火法，是火焰不能接触到试样顶端表面，不能碰到棱边或侧面
D.
B法又叫扩散点火法，点燃试样时火焰施加顶端整个表面和直侧面约6mm长
E.
B法又叫扩散点火法，点燃试样时火焰施加顶端整个表面和直侧面约10mm长
【单选题】下列对了各项财产清查的处理结果,正确的是
A.
盘盈材料一批,报批准后,会计处理上应当贷记营业外收入账户
B.
发现一笔长款,无法查明原因,报经批准后,会计处理上应当贷记“管理费用”“账户
C.
发现一笔长款,无法查明原因,报经批准后,会计处理上应当贷记“管理费用”“账户
D.
盘亏固定资产一项,报经批准后,会计处理应当贷记“营业外支出“账户
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