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举一反三
【判断题】经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。()。 判断对错
A.
正确
B.
错误
【单选题】顾客说:“啊,你原来是××公司的推销员,你们公司周围的环境可真差,交通也不方便呀!”尽管事实未必如此,推销员小张也没争辩,说:“先生,请您看看产品......”。请问,该推销人员处理顾客异议的方法是 ( )
A.
认错处理法
B.
推迟处理
C.
冷处理法
D.
定制式处理法
【单选题】下列对文章的分析,不正确的一项是()
A.
“合于交响曲之节奏”,是说集体创造活人之塑像应遵循相互合作与协调原理。
B.
作者引用歌德的话“没有勇气,一切都完”,着重只要有大无畏精神就能创造取得成功的关键。
C.
“创造之神所爱住的行宫”意指创造之神往往钟情于勤奋而勇于奉献的人。
D.
“走两步退一步”隐含着创造之路虽有曲折坎坷,但还是要不断前进的意思。
【单选题】顾客说:“啊,你原来是××公司的推销员,你们公司周围的环境可真差,交通也不方便呀!”尽管事实未必如此,推销员小张也没争辩,说:“先生,请您看看产品......”。请问,该推销人员处理顾客异议的方法是
A.
认错处理法
B.
推迟处理法
C.
冷处理法
D.
定制式处理法
【单选题】下列表述与分析,不符合文意的一项是( )
A.
作者认为,人寄身于天地之间,不过是短暂的一瞬,应该顺应自己的心意来决定行止,不要违背自己的心愿,整日生活在痛苦之中。
B.
作者表明了自己的态度,是既不愿到处奔走以求荣华富贵,也不期望到皇帝的故乡游玩。
C.
作者的人生态度是顺随死生变化,一切听其自然,乐天知命地享尽其余生。
D.
最后一段文字虽不免消极,但确是发自内心的,包含着从庸俗险恶的官场脱身引退后的痛苦反省与体验。
【多选题】《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,造成残废的,应当支付的费用有( )。
A.
医疗费、治疗期间的护理费、误工减少费
B.
残疾者生活自助费、生活补助费、残疾赔偿金
C.
抚恤金
D.
由受害人所扶养的人所必需的生活费
【单选题】下列对文意的分析,不确切的一项是
A.
公孙杵臼把立孤之事交给程婴,自己没有参与,选择了较容易办到的事。
B.
程婴出卖了公孙杵臼,实际上是为了掩饰真相,真正保护赵氏孤儿。
C.
程婴含辛茹苦将赵氏孤儿养大,等到他报仇之后,自杀以报答赵盾及公孙杵臼。
D.
“赵氏孤儿”的故事赞美了“士为知已者死”的侠义精神。
【单选题】顾客说:“啊,你原来是××公司的推销员,你们公司周围的环境可真差,交通也不方便呀!”尽管事实未必如此,推销员小张也没争辩,说:“先生,请您看看产品......”。请问,该推销人员处理顾客异议的方法是( )。
A.
认错处理法
B.
推迟处理法
C.
不理睬处理法
D.
定制式处理法
【单选题】下列对课文的分析不正确的一项是( )
A.
《文学是灯》作者先从中外文学源流说起,再结合自己的生活和阅读,阐发对文学意义的看法,亲切随意,叙议结合。
B.
《五月的鲜花》是一篇音乐评论,记叙和议论相结合。作者用细腻华美的文字描写了歌曲带给他的情感变化和人生感喟。
C.
《茶馆》通过裕泰茶馆的变迁,揭示了从清末到抗战胜利以后 近半个世纪中国社会的黑暗腐败。
D.
《再别康桥》从形式上看,非常整齐。四行一节,错落排列,而且字数相近,回环呼应,这种严谨的结构,给人以整体之美。
【多选题】经营者提供商品或者服务造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当()
A.
支付医疗费
B.
治疗期间的护理费
C.
因误工减少的收入
D.
抚养费
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