皮皮学,免费搜题
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【单选题】
“在人际交往中要取得成功,就一定要做到交往对象需要什么,我们就在合法的条件下满足对方什么。”这句话指的是服务礼仪的哪一项基本理论?( )
A.
角色定位
B.
双向沟通
C.
亲和效应
D.
白金法则
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【判断题】免费送货、产品说明书、安装、维修等都属于产品整体概念中的期望产品。
A.
正确
B.
错误
【判断题】免费送货、产品说明书、安装、维修等都属于产品整体概念中的期望产品。
A.
正确
B.
错误
【单选题】在下列哪种情况下,蛋白质胶体颗粒不稳定?
A.
溶液PH>PI
B.
溶液PH<PI
C.
溶液PH=PI
D.
溶液PH二7.4
E.
在水溶液中
【判断题】在现代中国,农民已经可以离土进城,但是在待遇上与城市居民仍有较大差异。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】在下列哪种情况下,蛋白质胶体颗粒不稳定?
A.
溶液 pH>pI
B.
溶液 pH
C.
溶液 pH=pI
D.
溶液 pH=7.4
E.
在水溶液中
【单选题】产品的整体概念中,免费安装维修属于( )。
A.
核心产品
B.
有形产品
C.
附加产品
D.
无形产品
【判断题】免费送货、产品说明书、安装、维修等都属于产品整体概念中的期望产品。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】在下列哪种情况下,蛋白质胶体颗粒不稳定?
A.
溶液pH>pI
B.
溶液pH<PI
C.
溶液pH=pI
D.
溶液pH=7.4
E.
在水溶液中
【单选题】在下列哪种情况下,蛋白质胶体颗粒不稳定?
A.
溶液pH>Pi
B.
溶液pH
C.
溶液pH=pI
D.
溶液pH=7.4
E.
在水溶液中
【单选题】在下列哪种情况下,蛋白质胶体颗粒不稳定?
A.
溶液pH>pI
B.
溶液pH
C.
溶液pH=pI
D.
溶液pH=7.4
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