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【多选题】
以下对投诉处理的表述不正确的是()
A.
如有财富客户流失,客户流失当日财富管理中心负责人或客户经理主管须明确负责挽留的客户经理,在客户流失5个工作日内对客户进行挽留
B.
如有财富客户投诉,须及时做好记录。投诉当日可回复的须当日复
C.
客户投诉5个工作日,责任人须答复客户并跟进维护
D.
当日不能明确回复的,财富管理中心负责人须明确投诉处理责任人
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参考答案:
参考解析:
知识点:
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】是以财产及其有关的经济利益为保险标的保险合同。
A.
责任保险合同
B.
财产保险合同
C.
信用保险合同
D.
财产损失保险合同
【单选题】( )可以把死数字变成活情况,起到透过现象看本质的作用,使感性认识上升为理性认识,更好地指导实践活动。
A.
市场调查资料
B.
市场调查(分析)报告
C.
市场调查提交函
D.
市场调查结果
【单选题】According to the reliability principle, what should people do with their accounting information?
A.
They just rely on its truthfulness.
B.
They must verify the information carefully.
C.
They should ask independent experts to verify the information to see whether it is based on objective and honest measurement.
D.
They may consider the information reliable.
【单选题】叩诊胸部病畜表现疼痛,听诊有摩擦音,常提示
A.
小叶性肺炎
B.
大叶性肺炎
C.
胸腔积水
D.
胸膜炎
【单选题】叩诊胸部病畜表现疼痛及咳嗽加剧,听诊有摩擦音,常提示( )
A.
小叶性肺炎
B.
大叶性肺炎
C.
胸腔积水
D.
胸膜炎
E.
肺充血和肺水肿
【简答题】国家对于自然保护区开展旅游的规定主要有哪些?
【单选题】责任保险的保险标的是责任保险合同的被保险人依法承担的( )。
A.
行政侵害赔偿责任
B.
刑事侵害赔偿责任
C.
民事损害赔偿责任
【多选题】销售人员在上门推销前要塑造好个人形象,其要求为( )
A.
服饰整洁、美观、大方、得体
B.
男士着西装,女士着套装
C.
发型文雅、庄重、清洁、整齐
D.
精神饱满,面带微笑,女士化淡妆
【简答题】Accounting statements are also called financial statement---accounting reports prepared periodically to inform the owner, creditors, and other interested parties as to the financial condition and oper...
【单选题】叩诊胸部病畜表现疼痛及咳嗽加剧,听诊有摩擦音,常提示( )。
A.
小叶性肺炎
B.
大叶性肺炎
C.
胸膜炎
D.
胸腔积水
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