皮皮学，免费搜题
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【单选题】
以下属于元认知计划策略的是（）A.
设置学习目标
B.
对材料进行自我提问
C.
测验先做简单题目
D.
考试时监视自己作答的速度和时间
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列有关动脉血压的描述错误的是
A.
收缩压的重要性在于克服脏器的临界关闭压
B.
舒张压的重要性在于维持冠状动脉灌注压
C.
肾脏的临界关闭压为70 mmHg
D.
平均动脉压=舒张压+1/2脉压
E.
平均动脉压正常值为60-100mmHg
【单选题】对客户期望值的理解不正确的是(
A.
客户的期望值中，许多是不合理的
B.
服务代表应该对客户的期望值进行排序
C.
设定客户期望值的一个最终目的是为了能跟客户最终达成协议
D.
当客服无法去满足下位客户的期望值时，只能放弃
【单选题】对客户期望值的理解不正确的
A.
客户的期望值中，许多是不合理的
B.
服务代表应该对客户的期望值进行排序
C.
设定客户期望值的一个最终目的是为了能跟客户最终达成协议
D.
当客服无法去满足一位客户的期望值时，只能放弃
【单选题】对客户期望值的理解不正确的是()。
A.
客户的期待值中,许多事不合理的
B.
服务代表应该对客户的期望值进行排序
C.
设定客户期待值的一个最终目的是为了能跟客户最终达成协议
D.
当客服无法去满足一位客户的期望值时只能放弃。
【单选题】以下关于动脉血压的描述,错误的是
A.
在安静状态下，我国健康老年人的收缩压为100~120mmHg，舒张压为60~80mmHg。
B.
脉压是指收缩压和舒张压的差值。
C.
平均动脉压并非收缩压和舒张压的平均值。
D.
在临床工作中，通常将上臂测得的肱动脉血压代表动脉血压。
【单选题】对客户期望值的理解不正确的是女)。
A.
客户的期望值中,许多是不合理的
B.
服务代表应该对客户的期望值进行排序
C.
设定客户期望值的--个最终目的是为了能跟客户最终达成协议
D.
当客服无法去满足-:位客户的期望值时,只能放弃
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