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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】道歉的语言技巧包括 ( )
A.
微笑式道歉
B.
迂回式道歉
C.
自责式道歉
D.
直接道歉
查看完整题目与答案
【单选题】假定其他条件不变，税收增加将引起GDP（）。
A.
增加，但消费水平下降
B.
增加，同时消费水平提高
C.
减少，同时消费水平下降
D.
减少，但消费水平提高
查看完整题目与答案
【多选题】导游人员向游客道歉的语言技巧包括()。
A.
微笑式道歉
B.
协商式道歉
C.
迂回式道歉
D.
自责式道歉
E.
敬语式道歉
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【多选题】向客户道歉应遵循以下原则（ ）。
A.
道歉语应当文明而规范
B.
道歉应当及时
C.
道歉应当大方
D.
道歉应尽量谦卑， 贬低自己， 抬高客户
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【判断题】道歉需及时，避免因小失大。道歉越拖得久，越容易使人误解，道歉的效果也越差。()
A.
正确
B.
错误
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【单选题】假定其他条件不变,税收增加将引起GDP()
A.
增加，但消费水平下降
B.
增加，同时消费水平上升
C.
减少，同时消费水平下降
D.
减少，但消费水平上升
查看完整题目与答案
【简答题】迂回式道歉
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【多选题】道歉的注意事项包括()
A.
道歉应大方
B.
道歉应当文明规范
C.
道歉并非万能
D.
道歉应真心诚意
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【多选题】道歉的方式有( )。
A.
补偿式道歉
B.
暗示式道歉
C.
自责式道歉
D.
微笑式道歉
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【单选题】假定其他条件不变,税收增加将引起GDP
A.
增加,但消费水平下降
B.
增加,同时消费水平提高
C.
减少,同时消费水平下降
D.
减少,但消费水平上升
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增加，但消费水平下降
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减少，同时消费水平下降
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减少，但消费水平提高
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迂回式道歉
D.
自责式道歉
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A.
道歉语应当文明而规范
B.
道歉应当及时
C.
道歉应当大方
D.
道歉应尽量谦卑， 贬低自己， 抬高客户
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【判断题】道歉需及时，避免因小失大。道歉越拖得久，越容易使人误解，道歉的效果也越差。()
A.
正确
B.
错误
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A.
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B.
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C.
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减少，但消费水平上升
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B.
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道歉并非万能
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道歉应真心诚意
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【单选题】假定其他条件不变,税收增加将引起GDP
A.
增加,但消费水平下降
B.
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减少,同时消费水平下降
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减少,但消费水平上升
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