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【简答题】
导购员:“先生,欢迎光临 ×× 沙发专卖店!先生,买沙发是吗? ” 顾客: ...... (顾客没有回答,直接往展区走过去。) 导购员:“先生,您想买什么样的沙发呢?”(导购跟在顾客屁股后面追问。) 顾客: ...... (顾客依然没有说话,逛了一圈,在一款布沙发处停下。) 导购员:“先生,您家客厅多长多宽呀?” 顾客: ...... (顾客还是没有说话,逛了一圈,只顾自己看沙发) 导购员:“先生,我们这款沙发采用 ...... ,我们的质量 ...... ,我们的服务 ......” (导购员该说的得差不多了,于是开始王婆卖瓜了。) 顾客: ...... (顾客依然一言不发,看了一会儿,迈步走开了。) 导购员:“走好不送!真是的,看着玩啊 ......” (导购送走顾客后开始喃喃自语。) 请分析案例中的销售人员在接近顾客过程中出现的问题 如果你是该销售人员,你会作何改进呢?
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皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】关于企业战略管理的理解,不正确的是( )。
A.
战略管理是一个循环往复的过程
B.
战略管理的关键词不是战略而是动态的管理
C.
企业战略管理不仅包含战略的制定也包含战略的实施
D.
企业战略管理的目的是为了使企业实现获取利润的目标
【简答题】给下列加点的字选择正确的读音。(6分) 花骨朵儿(gū gǔ) 闲散(sǎn sàn) 木杆(gān gǎn) 翼尖(yí yì) 河豚(tún chún) 凡是(fán fǎn) 二、读拼音,写词语。(7分) 1.春天来了,yuān yanɡ( )睡在沙滩上,小燕子在空中飞行,ǒu ěr( )会lüè guò( )湖面,它们飞行的zī shì( )是那么优美。 ...
【简答题】论述战略目标在企业战略管理中的作用。
【简答题】一、下列加点字的读音有误的一项是( ) A. 稚 子(zhì) 旖旎(nǐ) 玷污(diàn) 秉性(bǐnɡ) B. 徘徊(huái) 点缀(zhuì) 无垠(yínɡ) 华侨(qiáo) C. 萌 动(ménɡ) 倭瓜(wō) 蚌壳(bànɡ) 澄澈(chénɡ) 二、拼写乐园。 1. 看拼音,写词语。 zh òu yè pò...
【多选题】下列关于企业管理的说法正确的有（ ）。
A.
企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程
B.
企业战略管理关心的是企业长期稳定和高速度发展，它是波浪式上升的过程
C.
企业战略管理的目的是提高企业整体优化的水平，使企业战略管理各个部分有机整合以产生集成效应
D.
战略管理具有明显的主体导向特征
E.
企业战略管理的主体是企业管理者，不同层次管理者承担着不同的战略管理职责
【简答题】下列关于企业战略管理者的表述正确的有()。 A.按照企业的职能层次结构，可以将企业战略管理者划分为三个层次，即高层、中层和基层 B.高层战略管理者是总体战略的责任者，其战略管理的重点是确立企业的核心价值观，制定和实施企业的使命、目标、政策和策略 C.中层战略管理者是企业业务战略的责任者，其战略重点是制定和实施企业总体战略下的相关业务战略 D.基层战略管理者是企业职能战略的责任者.其战略重点是使各职...
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