皮皮学,免费搜题
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【单选题】
以下关于服务台事件受理、审核、流转和处理要求,说法错误的是()
A.
公共用户操作人员操作过程中标注操作人信息(姓名、联系方式等)
B.
各行应按照实际情况制定事件响应、处理时限。受理人规定时限内及时响应,按管理要求对事件进行审核、流转和处理
C.
需多人处理的事件,事件单拆分处理。避免出现一个事件仅解决部分问题的情况
D.
若本人无法处理,应转单由其他人处理。紧急事件转不需要电话通知受理人
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参考答案:
参考解析:
知识点:
.
..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】下列哪种方法不是原子吸收光谱分析法的定量方法:( )
A.
浓度直读
B.
保留时间
C.
工作曲线法
D.
标准加入法
【单选题】下列行为,哪种不符合读者文明公约的行为( )
A.
衣着得体,文明礼貌
B.
不在馆内、阅览室内使用有声通讯设备
C.
珍惜时间,勤奋学习,不在自修室、阅览室闲聊
D.
大声喧哗、大声接打电话、吃零食、长时间占座位不来、图书馆内及周围搞社团活动等
【单选题】下列行为,哪种不符合读者文明公约的行为?
A.
衣着得体,文明礼貌
B.
不在馆内、阅览室内使用有声通讯设备
C.
珍惜时间,勤奋学习,不在自习室、阅览室闲聊
D.
大声喧哗、大声接打电话、吃零食、长时间占座位等
【单选题】下列行为,哪种不符合读者文明公约的行为
A.
衣着得体,文明礼貌
B.
不在馆内、阅览室内使用有声通讯设备
C.
珍惜时间,勤奋学习,不在自修室、阅览室闲聊
D.
大声喧哗、大声接打电话、吃零食、长时间占座位不来等
【单选题】下列行为哪种不符合读者文明公约行为?
A.
衣着得体、文明礼貌
B.
不在馆内使用有声通讯设备
C.
大声喧哗、大声接打电话、吃零食
【单选题】下列行为,哪种符合读者文明公约?
A.
在图书馆内及周围搞社团活动
B.
私拉乱接电源插座
C.
长时间占座位不来
D.
不在馆内、阅览室内使用有声通讯设备
【多选题】营销学中的4C理论中的”4C“分别指()。
A.
顾客
B.
成本
C.
便利
D.
沟通
【单选题】下列行为,哪种不符合读者文明公约的行为?
A.
衣着得体,文明礼貌
B.
珍惜时间,勤奋学习,不在自修室、阅览室闲聊
C.
不在馆内、阅览室内使用有声通讯设备
D.
大声喧哗、大声接打电话、吃零食、长时间占座位不来
【单选题】下列行为,哪种不符合读者文明公约的行为?
A.
衣着得体,文明礼貌
B.
不在馆内、阅览室内使用有声通讯设备
C.
珍惜时间,勤奋学习,不在自修室、阅览室闲聊
D.
大声喧哗、大声接打电话、吃零食、长时间占座位等
【单选题】下列行为,哪种不符合读者文明公约的行为?
A.
穿着整洁,不穿背心、拖鞋入馆。
B.
保持安静,不在阅览室内喧哗、拖动桌椅、重步行走、使用有声通讯工具。
C.
遵守秩序,不在阅览室内多拿多占、随意乱放书刊。
D.
讲卫生,在馆内吃东西、随地吐痰、乱扔废弃物。
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