皮皮学，免费搜题
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【单选题】
下列关于客户服务管理的说法，正确的是( )。 ①客户服务管理是企业为了建立、维护并发展顾客关系而进行的各项服务工作的总称 ②与其他行业的客户服务相比，寿险公司客户服务具有服务需求的差异性和服务的复杂性特征 ③“客户利益第一”是寿险公司客户服务管理的基本原则 ④客户服务管理的目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度，并最大限度地开发、二次利用顾客
A.
①②③
B.
①②④
C.
②③④
D.
①②③④
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】Passage translation(C-E) 浙江菜中有一道菜叫“东坡肉”,它是很多喜欢吃肉的食客的至爱。这道菜选上等的五花肉,切成四大方块,用葱、姜垫锅底,加上酒、糖等,在文火上炖。烹制出的美味色泽红亮,薄皮嫩肉,味醇汁浓,酥烂而形不碎,香糯而不腻口。这道菜是一千多年前的北宋诗人苏东坡在杭州做官时创制的。据说在杭州疏浚西湖时,苏东坡做了红烧肉犒劳大家,后人就用他的名字来命名这道菜,借以纪念这...
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【单选题】¿Cómo se llama este plato?下面这道菜叫什么名字?
A.
Jamón Ibérico
B.
Gazpacho
C.
Paella
D.
Tapas
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【单选题】下列哪项是判别活断层的确凿证据？（ ）
A.
地面疏松土层出现大面积有规律分布的地裂缝
B.
地层的重复或缺失
C.
断层三角面山
D.
呈带状分布的泉
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【简答题】清初“四僧”指的是八大山人、石涛、( )、弘仁
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【单选题】清初四僧指的是:八大山人、石涛、( )、弘仁
A.
髡残
B.
朱耷
C.
倪瓒
D.
郑板桥
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【多选题】在中国知网学术文献资源总库中想获得更加精准的检索结果,可以选择()
A.
高级检索功能
B.
专业检索功能
C.
在结果中再次检索功能
D.
一框式检索
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【单选题】这道菜叫什么名字?
A.
김밥
B.
냉면
C.
삼겹살
D.
깍두기
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【多选题】做忠诚爱国者的要求主要包括( )。
A.
维护和推进祖国统一
B.
促进民族团结
C.
增强国家安全意识
D.
维护社会和谐稳定
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【判断题】清初“四僧”指的是 八大山人 、石涛、弘仁、王鉴。
A.
正确
B.
错误
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A.
Jamón Ibérico
B.
Gazpacho
C.
Paella
D.
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【单选题】¿Cómo se llama este plato?下面这道菜叫什么名字?
A.
Jamón Ibérico
B.
Gazpacho
C.
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D.
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A.
地面疏松土层出现大面积有规律分布的地裂缝
B.
地层的重复或缺失
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D.
呈带状分布的泉
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【简答题】清初“四僧”指的是八大山人、石涛、( )、弘仁
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【单选题】清初四僧指的是:八大山人、石涛、( )、弘仁
A.
髡残
B.
朱耷
C.
倪瓒
D.
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B.
냉면
C.
삼겹살
D.
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A.
维护和推进祖国统一
B.
促进民族团结
C.
增强国家安全意识
D.
维护社会和谐稳定
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【判断题】清初“四僧”指的是 八大山人 、石涛、弘仁、王鉴。
A.
正确
B.
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A.
Jamón Ibérico
B.
Gazpacho
C.
Paella
D.
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