皮皮学，免费搜题
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【单选题】
1 ()简单来说,组织行为研究( )的学问。
A.
人在工作环境中行为
B.
组织制度与文化建设
C.
人的心理机制
D.
人与社会互动
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参考答案：
参考解析：
知识点：
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..
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】客户互动的内容包括( )
A.
信息
B.
建议
C.
意见
D.
情感
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【判断题】从互动的内容来看，客户互动包括面对面的互动、电话和短信互动、书信和E-mail互动、语音自动应答互动，以及网上的即时通信、在线留言、网络论坛、在线客服互动等.（ ）
A.
正确
B.
错误
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【判断题】在汇总记账凭证账务处理程序下，记账凭证必须使用收、付、转三种格式，以便于进行汇总。（ ）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】规模较小、业务量较少的单位适合使用（ ）。
A.
记账凭证账务处理程序
B.
汇总记账凭证账务处理程序
C.
多栏式日记账账务处理程序
D.
科目汇总表账务处理程序
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【简答题】采月汇总记账凭证账务处理程序，记账凭证必须使用收、付、转三种格式。（ ）
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【单选题】汇总记账凭证账务处理程序使用于
A.
企业规模较大
B.
企业规模较小
C.
经济业务不多
D.
无限制条件
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【多选题】客户互动的内容包括()
A.
意见
B.
信息
C.
情感
D.
建议
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【单选题】客户资源整合的内容不包括（ ）。
A.
必须注重并鼓励客户的互动参与
B.
必须加强对客户价值的识别和判断
C.
老客户是银行客户资源整合的重点
D.
新客户需要投入更大的营销成本与精力
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【单选题】使用会计科目少、业务量少的单位可以采用(    )。
A.
记账凭证账务处理程序    
B.
科目汇总表账务处理程序
C.
汇总记账凭证账务处理程序    
D.
多栏式日记账账务处理程序
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【判断题】汇总记账凭证账务处理程序和科目汇总表账务处理程序都使用于经济业务量较多的单位。
A.
正确
B.
错误
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相关题目：
【多选题】客户互动的内容包括( )
A.
信息
B.
建议
C.
意见
D.
情感
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【判断题】从互动的内容来看，客户互动包括面对面的互动、电话和短信互动、书信和E-mail互动、语音自动应答互动，以及网上的即时通信、在线留言、网络论坛、在线客服互动等.（ ）
A.
正确
B.
错误
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【判断题】在汇总记账凭证账务处理程序下，记账凭证必须使用收、付、转三种格式，以便于进行汇总。（ ）
A.
正确
B.
错误
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【单选题】规模较小、业务量较少的单位适合使用（ ）。
A.
记账凭证账务处理程序
B.
汇总记账凭证账务处理程序
C.
多栏式日记账账务处理程序
D.
科目汇总表账务处理程序
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【简答题】采月汇总记账凭证账务处理程序，记账凭证必须使用收、付、转三种格式。（ ）
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【单选题】汇总记账凭证账务处理程序使用于
A.
企业规模较大
B.
企业规模较小
C.
经济业务不多
D.
无限制条件
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【多选题】客户互动的内容包括()
A.
意见
B.
信息
C.
情感
D.
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【单选题】客户资源整合的内容不包括（ ）。
A.
必须注重并鼓励客户的互动参与
B.
必须加强对客户价值的识别和判断
C.
老客户是银行客户资源整合的重点
D.
新客户需要投入更大的营销成本与精力
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【单选题】使用会计科目少、业务量少的单位可以采用(    )。
A.
记账凭证账务处理程序    
B.
科目汇总表账务处理程序
C.
汇总记账凭证账务处理程序    
D.
多栏式日记账账务处理程序
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【判断题】汇总记账凭证账务处理程序和科目汇总表账务处理程序都使用于经济业务量较多的单位。
A.
正确
B.
错误
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