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【单选题】
小张开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施:1在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评;2让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议;3在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训;4明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的?( )A.
④和①一样,都属于事后控制
B.
①是事后控制,②是现场控制,③是事前控制
C.
④属于激励措施,不属于控制措施
D.
③属于激励措施,不属于控制措施
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】Let Harry play with your toys as well. Clare, you must learn to . [ ]
A.
support
B.
care
C.
spare
D.
share
【简答题】小芳是某职业学校护理专业的学生,毕业之际她面临多种就业选择,你认为小芳应该
【简答题】自选药品品牌进行包装设计。 要求: 1 、收集相关品牌包装,严格比例进行盒形结构绘制。(可按照比例 缩放尺寸) 。 2 、按照所讲内容,在绘制好的盒形结构上进行包装设计。 3 、建议尺寸(长、宽、高最大边不超过 20cm ) 。
【单选题】Let Harry play with our toys as well, Clare, you must learn to ______.
A.
support
B.
care
C.
spare
D.
share
【简答题】生活中处处有化学，通过学习已经知道： （1）铁生锈、食物腐烂是因为空气中有______；雨雪等自然现象证明空气中有______； （2）人呼出的气体中增多的成分为______和水蒸气，减少的成分为______； （3）鱼能在水中生存是因为水中溶有______；空气中氧气的主要来源是______； （4）如果把自然水里溶解的气体收集起来，分析的结果是氧气的体积分数大于21%，而氮气的体积分数小于78...
【单选题】Let Harry play with your toys ______, Clare. You must learn to share.
A.
at last
B.
in secret
C.
after all
D.
as well
【简答题】根据下图网络拓扑 填写路由器RG的路由表项1至5 目的网络 输出端口 59.67.63.240/30 S0( 直接连接) 1 S1( 直接连接) 2 S0 3 S1 4 S0 5 S1
【简答题】生活中处处有化学，通过学习已经知道： （1）污染空气的主要污染物为 和 ； （2）人呼出的气体中增多的成分为 、 ，减少的成分为 ； （3）鱼能在水中生存是因为氧气 溶于水；空气中氧气的主要来源 ； （4）铁生锈、食物腐烂是因为空气中有 ；雨雪等自然现象证明空气中有 。 （5）如果把自然水里溶解的气体收集起来，分析的结果是氧气的体积分数大于21%，而氮气的体积分数小于78%，此现象说明______...
【简答题】生活中处处有化学，通过学习已经知道： （1）污染空气的主要污染物为 _________ 和 _________ ； （2）人呼出的气体中增多的成分为 ________ 、 ________ ，减少的成分为 _________ ； （3）鱼能在水中生存是因为氧气 _________ 溶于水；空气中氧气的主要来源 _________ ； （4）铁生锈、食物腐烂是因为空气中有 _________ ；雨雪...
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