皮皮学，免费搜题
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【单选题】
无论是注重品质的顾客还是注重价格的顾客，共同需求都包括：( )A.
高端
B.
好看
C.
品牌
D.
超值
拍照语音搜题，微信中搜索"皮皮学"使用
参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【单选题】数客互动管理是指通过先进的电子通信和网络手段,达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通,从而满足客户的个性化需要。 根据上述定义,下列属于数客互动管理的是:
A.
某市政府在官网设立市长信箱,广泛收集各方面意见,及时答复群众质询,努力改进政府工作
B.
某玩具公司建立网络交流平台,家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台,公司就可以及时生产出来
C.
某家具生产企业通过手机网络海量数据,进行市场需求分析,及时调整家具风格
D.
某热水器厂家根据客户提供的信息,定期与客户联系,为客户提供免费检修服务
【简答题】数客互动管理是指通过先进的电子通讯和网络手段，达到企业与目标客户群之间高效、直接、自主、往复的沟通，从而满足客户的个性化需要。 根据上述定义，下列属于数客互动管理的是： A.某市政府在官网设立市长信箱，广泛收集各方面的意见，及时答复群众质询，努力改进政府工作 B.某玩具公司建立网络交流平台，家长只要将需要的玩具类型、价格、功能等提交给平台，公司就可以及时生产出来 C.某家具生产企业通过收集网络海量...
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