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【简答题】
元旦过后,客户里订了一批年货,打算好好地犒赏他的员工。由于他是店里的常客,关系相当好,当场就把钱付清了,并约定10天后来取货。 那段时间正好是的销售旺季,店里的商品供不应求,就这样,所订的商品发生了缺货,到了约定取货的一天,还是有几种商品凑不齐应交的数量。当天上午,一清早就到店里,要将他所订购的商品运回公司。店里值班长很不好意思地告诉他,他所订的商品中有几样缺货,问他是否可以改用其他商品代替,顿时勃然大怒,直说如此信任你们,为什么不事先通知他。由于值班长没有处理这类事情的经验,不能立刻让获得满意的答案,于是火爆的场面一直僵持不下,值班长只好打电话长求救。 店长立即赶到店里,表明自己的身份,并且希望能以同类商品代替,让顺利将商品带回去。虽然那些商品价格都比原来所订的要高,但店长还是以原来所订的那种商品价格给他。由于店长的态度诚恳,再加上处理很果断、迅速,马上就把东西配齐。终于不再坚持。 1. 该案例中店长起了什么作用? 2. 作为一名店长,应具备什么样的能力?
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知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【多选题】下列选项中,关于 的描述中,正确的是()
A.
标签只能和 标签搭配使用
B.
标签的 src 属性用于指定文件路径
C.
同时使用多个 标签需要应用相同的视频格式
D.
标签对于音频文件同样适用，需要把 video 改成 audio
【多选题】长期股权投资的权益法的适用范围是（ ）。
A.
投资企业能够对被投资企业实施控制的长期股权投资
B.
投资企业对被投资企业不具有控制、共同控制或重大影响的权益性投资
C.
投资企业对被投资企业具有共同控制的长期股权投资
D.
投资企业对被投资企业具有重大影响的长期股权投资
【多选题】长期股权投资的权益法的适用范围是( )。
A.
投资企业能够对被投资企业实施控制的长期股权投资
B.
投资企业对被投资企业具有共同控制的长期股权投资
C.
投资企业对被投资企业具有重大影响的长期股权投资
D.
投资企业对被投资企业不具有共同控制或重大影响，并且在活跃市场中没有报价、公允价值不能可靠计量的长期股权投资
【简答题】“ 诗缘情而绮靡、赋体物而浏亮” 说是西晋著名文学家陆机在他的 《 》 中提出的。
【单选题】内脏器官的具体的触诊方法有()。
A.
按压触诊法 - 冲击触诊法 - 切入触诊法
B.
按压触诊法 - 冲击触诊法 - 直肠检查法
C.
按压触诊法 - 直肠检查法 - 切入触诊法
D.
直肠检查法 - 冲击触诊法 - 切入触诊法
E.
冲击触诊法 - 直肠检查法 - 按压触诊法
【多选题】长期股权投资的权益法的适用范围是( )。
A.
投资企业对联营企业与合营企业的长期股权投资
B.
投资企业能够对被投资企业实施控制的长期股权投资
C.
投资企业对被投资企业具有共同控制的长期股权投资
D.
投资企业对被投资企业具有重大影响的长期股权投资
E.
投资企业对被投资企业不具有共同控制或重大影响，并且在活跃市场中没有报价、 公允价值不能可靠计量的长期股权投资
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