皮皮学，免费搜题
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【多选题】
造成服务质量规范同服务提供之间的差距的直接原因主要为( )。A.
饭店设计服务产品时没有进行充分的市场调研
B.
服务质量规范不切实际
C.
设备设施、技术支持系统不能：达到服务规范的要求
D.
管理、监督、激励系统不力
E.
对外宣传促销与内部服务质量控制脱节
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参考答案：
参考解析：
知识点：
皮皮学刷刷变学霸
举一反三
【简答题】经济全球化的动因是
【简答题】健身性健美操的运动特点是什么?
【单选题】健美操运动的特点是
A.
高度艺术性、强烈的节奏性、健身的保健性、广泛的适应性
B.
高度艺术性、强烈的塑身性、健身的安全性、广泛的适应性
C.
健身美体的实效性、 强烈的时代感与动律性 、高度的艺术性、 广泛的适应性
【单选题】健身健美操的运动特点是()。
A.
短时间，高强度的全身性运动。
B.
持续一定时间的，高强度的身体局部练习。
C.
短时间，低强度的全身性运动。
D.
持续一定时间的，中低强度的全身性运动。